- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказываю воду в третий раз. И, скорее всего, в последний. К качеству воды претензий нет. В прошлый раз интервал был с 19:00 до 22:00 (или с 18:00 до 22;00, не помню уже, к сожалению). Позвонили в 17:00, спросили, смогу ли принять раньше. Пришлось отказать, т.к. работаю до 17:30. Привезли в 21:55. Сегодня интервал доставки с 19:00 до 22:00. Сейчас...
Заказываю воду в третий раз. И, скорее всего, в последний. К качеству воды претензий нет. В прошлый раз интервал был с 19:00 до 22:00 (или с 18:00 до 22;00, не помню уже, к сожалению). Позвонили в 17:00, спросили, смогу ли принять раньше. Пришлось отказать, т.к. работаю до 17:30. Привезли в 21:55. Сегодня интервал доставки с 19:00 до 22:00. Сейчас 22:16. Воды нет. Никто не звонит. Я понимаю, все может случиться. Но позвонить можно?
И ведь подобная ситуация не в первые, судя по отзывам...
Сергей Л. Последние цифры тел. 8768
Сергей Лузгин, здравствуйте!
Благодарим за информацию.
Одной из услуг, входящих в клиентский сервис компании, является обзвон клиентов в тех случаях, когда, экипаж не укладывается в заявленный интервал и доставка будет произведена позже. Искренне сожалеем, что доставили Вам неудобства, не согласовав позднее время доставки.
Мы стараемся, чтобы...
Сергей Лузгин, здравствуйте!
Благодарим за информацию.
Одной из услуг, входящих в клиентский сервис компании, является обзвон клиентов в тех случаях, когда, экипаж не укладывается в заявленный интервал и доставка будет произведена позже. Искренне сожалеем, что доставили Вам неудобства, не согласовав позднее время доставки.
Мы стараемся, чтобы нашим клиентам было комфортно с нами работать и обязательно учтем Ваше замечание!
Очень рады, что Вас устраивает качество нашей продукции, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Природная вода «ВИСТА»
Сергей Лузгин, здравствуйте!
Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации и предложить Вам обратную связь, просим указать, на кого Вы оформляете заказы: ФИО и адрес доставки (достаточно улицы), а так же номер телефона (последние 4 цифры). Будем Вам признательны за оперативный ответ.
В надежде на дальнейшее сотрудничество,
Природная вода «ВИСТА»
Сергей Лузгин. ул. Электриков. Тел. заканчивается на 8768.
И да, сегодня опять задержка с доставкой. Ну хоть позвонили...
Сергей Лузгин, здравствуйте!
Благодарим за информацию.
Одной из услуг, входящих в клиентский сервис компании, является обзвон клиентов в тех случаях, когда, экипаж не укладывается в заявленный интервал и доставка будет произведена позже. Искренне сожалеем, что доставили Вам неудобства, не согласовав позднее время доставки.
Мы стараемся, чтобы нашим клиентам было комфортно с нами работать и обязательно учтем Ваше замечание!
Очень рады, что Вас устраивает качество нашей продукции, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Природная вода «ВИСТА»