Витал ЕВВ

Специалисты в этой клинике работают хорошие, знаю некоторых по другим клиникам. А вот с организацией приема и записью пациентов, у них происходит просто безобразие. Впервые в Витал я обратилась в июле 2022, мне тогда необходимо было лечение под наркозом. И мне предложили записать меня на прием и предварительный осмотр...на октябрь месяц, а на лечение запись в очередь после этого. Это они мне объяснили большой очередью у них на лечение под наркозом и тем, что у них один анестезиолог в отпуске. А у меня острая боль была, и есть непереносимость местных анестетиков. Конечно, я обратилась в другую клинику. Столько ждать это просто не реально. А сейчас, примерно три недели назад, я записалась у них на прием хирурга, ортопеда и анестезиолога на 22 ноября. И вот, сегодня мне звонок от их администратора и мне говорят, что у них возникли изменения в записи пациентов и мой прием на эту дату отменяется. И позже, когда они там разберутся с возникшей проблемой у них, они мне перезвонят и назначат новую дату. Вы это серьезно? Я ждала столько приема врача, чтобы его перенести на другую дату? Это Вы так заинтересованы в клиентах? От такого отношения пропадает всякое желание идти в Вашу клинику. Это безответственное отношение.

Консультация, удаление 4,2 подготовка к имплантации. Хирург имплантолог Ал.Ев.Биб.. хирург полгода делал чистку нарыва, после удаления, удерживая в верхней части десны осколок зуба- очень редкая методика удаления для исключения ухода кости десны и пациентам в 30 лет не используется. После- предложил имплантацию на флюс очевидно надеясь на осложнение и удорожания прайса услуг. В муниципальной больнице удалили осколок за 3 минуты, избавив от боли. На консультации рекомендовали ходить без шестерок и привыкать жить без зубов, если не поставлю арматуру брекет - при противопоказаниях , в том числе несдвигаемом импланте, многочисленных пломбах, который рассыпяться и не останется зубов для исправления брекет систем и невозможности поставить прикус без вмешательства челюстно-лицевой хирурги , ухудшении эстетики лица в сторону удлиннения и мужественного подбородка.

Специалисты выбирают клиентов, манипулируют системой СПУСК- скрытый протокол управления сознанием клиента , для получения прибыли, дают консультанции без сопроводительной справки и анамнеза с печатью и подписью врача, сводя консультацию к ничему не обязывающей болтовне. Фактически исключают право клиента на медицинскую помощь и добровольного согласия на выбор метода лечения.

Документация клиники и визитов идеально чистая и возможность судебных исков документально исключена.

Просто ужасная поликлиника!!! Выбирали её по отзывам, но крайне разочарованы отношением. С самого порога администратор начала показывать своё недовольство, доброжелательным отношением, радушием даже и не пахло. Отношение, как к ходячему кошельку, а это, на минуту, детское отделение. Кто всё эти люди, кто пишет хвалебные отзывы этой клинике?

Хотели полечить ребёнку зубы, планировали сделать это под наркозом. В клинике мне сказали, что ближайшие время записи на консультацию через 3 недели. У ребёнка разболелся зуб, понимая, что ждать 3 недели, чтоб разом полечить и удалить зуб, который уже не спасти, мы не сможем, решились на удаление. В клинику звонили несколько раз, подробно указали возраст ребёнка, что ребёнок боится врачей. Уточняли были ли у них в практике случаи работы с такими малышами. Нас заверили, что да, приезжайте. В назначенный день мало того, что приём задержали более, чем на 30 минут, так врач, если его так можно назвать, даже посмотреть ребёнка не захотел. Даже НЕ ПОПЫТАЛСЯ ничего ему сказать, уговорить. А фраза "я работаю только с теми детьми, кто сами в кресло с радостью садится" это высший пилотаж! Сказать, что я в шоке, это вообще ничего не сказать! Как много детей в возрасте 3-х лет, кто на удаление зубов с радостью в кресло к стоматологу прыгают? В частной детской клинике столкнуться с таким не профессиональным отношением. Позор!

На мой вопрос администратору, зачем она нас записала, если доктор не принимает таких детей, ведь мы специально уточняли этот вопрос предварительно, начала что-то бормотать непонятное в ответ. После того, как я потребовала наши документы вернуть нам на руки, пришла администратор, сразу нашлось место на лечение под маской, прям хоть завтра, хотя ещё полчаса назад ранее 3 недель ничего нельзя было сделать, запись очень плотная. Доверия к таким "профессионалам" после всего произошедшего никакого!

В итоге полтора часа времени потрачено в пустую, крайне негативное впечатление от посещения данного заведения. Никому не рекомендую эту поликлинику!!!