• Екатеринбург, проспект Академика Сахарова, 37 — 1 этаж
  • Преображенский квартал 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

С таким отношением к клиентам, считаю, эта контора большей оценки не заслуживает. Заказал роллы, картофель фри и наггетсы с сырным соусом. Менеждер, извинившись, сообщил, что сырного соуса нет (причём обратившись ко мне не по моему имени) и предложил поменять сырный соус на кетчуп. Я попытался объяснить, что сырный соус нам не нужен, потому что...

Показать целиком

С таким отношением к клиентам, считаю, эта контора большей оценки не заслуживает. Заказал роллы, картофель фри и наггетсы с сырным соусом. Менеждер, извинившись, сообщил, что сырного соуса нет (причём обратившись ко мне не по моему имени) и предложил поменять сырный соус на кетчуп. Я попытался объяснить, что сырный соус нам не нужен, потому что выбрали эти позиции (картофель с наггетсами) именно из-за сырного соуса, а кетчуп у нас есть. Предложил им “искупить вину”, положив дополнительный имбирь (который у них стоит 35 рублей). Но менеджер отказался, сославшись на платность этой позиции.

За сырным соусом мы в магазин сходили сами, чтобы не расстраивать дочку, которая так любит его в сочетании с наггетсами… А в заказ нам положили кетчуп. Да с такой твёрдостью позиции им надо государством править, а не роллы продавать.

P.S. Про качество… Приложил фоточку, чтобы ты, дорогой читатель, сам сделал вывод.

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв! Напишите нам пожалуйста в WhatsApp +7 982 664-37-18 дату и номер Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв! Напишите нам пожалуйста в WhatsApp +7 982 664-37-18 дату и номер Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации.

Загрузка рекламы