- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехал курьер,не грузится терминал оплаты,увез заказ обратно.
Я потеряла время на ожидание,осталась без продуктов,а ещё оператор перезвонил и сказал,что причина возврата указана ,,не верный адрес доставки,,.
Не красиво перекладывать ответственность на клиента за косяки компании.
Здравствуйте, maia.ekb!
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией😔
Нам важно, чтобы наши покупатели получали заказы вовремя и без проблем. Поэтому мы готовы взять на себя ответственность за случившееся, вашей вины в проблемах с работой терминала нет, разумеется. Хотели бы во всем разобраться....
Здравствуйте, maia.ekb!
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией😔
Нам важно, чтобы наши покупатели получали заказы вовремя и без проблем. Поэтому мы готовы взять на себя ответственность за случившееся, вашей вины в проблемах с работой терминала нет, разумеется. Хотели бы во всем разобраться.
Пожалуйста, предоставьте номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить случившееся и принять меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
Надеемся на ваше понимание и будем рады видеть вас снова среди наших покупателей!
Здравствуйте, maia.ekb!
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией😔
Нам важно, чтобы наши покупатели получали заказы вовремя и без проблем. Поэтому мы готовы взять на себя ответственность за случившееся, вашей вины в проблемах с работой терминала нет, разумеется. Хотели бы во всем разобраться.
Пожалуйста, предоставьте номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить случившееся и принять меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
Надеемся на ваше понимание и будем рады видеть вас снова среди наших покупателей!
Здравствуйте! Спасибо за ответ.
306684169-1,но вопрос уже закрыт,мне прислали купон на 200р.)