- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Благодаря РРФ фестивалю узнала про это место. Отличительная черта этого заведения, они предлагают на выбор мясной и рыбный сет+шикарный вид с высоты 37 этажа. Мы позвонили забронировать столик, уточнили про сет фестиваля РРФ, ответ порадовал «места есть, приходите будем рады». Нас встретили, помогли раздеться, проводили к уютному столику с...
Благодаря РРФ фестивалю узнала про это место. Отличительная черта этого заведения, они предлагают на выбор мясной и рыбный сет+шикарный вид с высоты 37 этажа. Мы позвонили забронировать столик, уточнили про сет фестиваля РРФ, ответ порадовал «места есть, приходите будем рады». Нас встретили, помогли раздеться, проводили к уютному столику с великолепным видом. Следующее что мне бросается в глаза это грязный стул, в остатках пищи, крошки на столе, ничего бывает. Дальше к нам подошёл наш официант и сообщил что мясного сета нет, есть только рыбный. Не передать словами степень моего разочарования. Ребят, ну ведь мы позвонили и уточнили, зачем вы нам дали ложную надежду. Пригласили менеджера, что бы он помог нам разрешить эту не простую ситуацию. Решения менеджера нас поставило в ещё в больший тупик. Менеджер заверила нас что такая ситуация-это норма «Блюда популярны и они заканчиваются так бывает» предложила нам заказать те же блюда из сета по основному меню. После этого что то сломалось в моем мозгу. То есть сет приготовить не могут, а по меню можно???? По итогу мы приняли решение по скорее закончить наш визит о чем сообщили официанту. А в качестве компенсации мы попросили убрать чай из счёта. Но эту просьбу проигнорировали, чем ещё раз поставили нас в неудобное положение. О хорошем. Кухня действительно очень достойная. Гребешок выгодно подчеркнут ненавязчивым соусом из желтых томатов. Пончики поданные к рыбе с вонголе покорили мое сердце. И эти восхитительные хрустящие рожки с начинкой из крема с малиной. Просто 10 из 10. Подтяните сервис и цены вам не будет.
Светлана,добрый день!Спасибо за ваши замечания!Мы сожалеем,что Вам не удалось попробовать мясной сет фестиваля РРФ. В качестве альтернативы,менеджер предложил Вам попробовать блюдо, которое у нас есть в меню и входит в состав сета.Так же по вашей просьбе чай был убран из счета,и с Вас взяли оплату только за рыбный сет.Ждём вас в гости вновь! Ваше...
Светлана,добрый день!Спасибо за ваши замечания!Мы сожалеем,что Вам не удалось попробовать мясной сет фестиваля РРФ. В качестве альтернативы,менеджер предложил Вам попробовать блюдо, которое у нас есть в меню и входит в состав сета.Так же по вашей просьбе чай был убран из счета,и с Вас взяли оплату только за рыбный сет.Ждём вас в гости вновь! Ваше мнение очень ценно для нас, вы помогаете нам становиться лучше.
Светлана,добрый день!Спасибо за ваши замечания!Мы сожалеем,что Вам не удалось попробовать мясной сет фестиваля РРФ. В качестве альтернативы,менеджер предложил Вам попробовать блюдо, которое у нас есть в меню и входит в состав сета.Так же по вашей просьбе чай был убран из счета,и с Вас взяли оплату только за рыбный сет.Ждём вас в гости вновь! Ваше мнение очень ценно для нас, вы помогаете нам становиться лучше.