Вода ключевая

Добрый день!

Являемся корпоративным клиентом, всем офисом ждем воду с утра пятницы. Никак не дождемся. Менеджер не звонит, о задержке заказа не предупреждает. Мы звонили уже несколько раз, кормят "завтраками".

Про курьеров, доставляющих воду, тоже хотелось бы сказать отдельно, что приезжающие молодые люди ворчат, говорят нам, что им не хочется возить воду к нам, чтобы мы больше не делали заказ. Понимаем, что работа курьеров не из легких, но нам хотелось бы обойтись без этих комментариев. Просьба провести беседу с курьерами.