Отвратительное качество работы. Обращался по горячей линии неоднократно. Монеты выплевывает, карточку не читает, воду не доливает. Последний раз эти жулики скрысили у меня 500р и даже не извинились. Отвратительная компания, больше пользоваться не буду.
Уточните, когда произошла данная ситуация? Мы всегда возвращаем излишне уплаченные средства покупателям. Напишите, пожалуйста, ваш телефон, мы свяжемся с вами и решим этот вопрос. Или позвоните нам: 8-800-1000-123.
К качеству воды вопросов нет, но вот к самому аппарату есть. Очень часто не работает оплата с телефона, пишет "Брелок не найден, оплатите наличными" , проблема точно не в телефоне, в других аппаратах "vodorobot" все работает отлично. Монеты приходится кидать очень медленно, чтобы он не выплевывал их обратно. Почините пожалуйста данный аппарат.
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, проверим комплексно работу водомата (и считыватель по безналичными платежам и корректную работу монетоприемника). Просим вас при возникновении любой ситуации (например, не принял оплату с телефона), набрать горячую линию 8-800-1000-123 (звонок бесплатный) и связаться с оператором, оператор в онлайн подключится к...
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, проверим комплексно работу водомата (и считыватель по безналичными платежам и корректную работу монетоприемника). Просим вас при возникновении любой ситуации (например, не принял оплату с телефона), набрать горячую линию 8-800-1000-123 (звонок бесплатный) и связаться с оператором, оператор в онлайн подключится к водомату и сразу же посмотрит в чем проблема, в случае необходимости включит вам воду удаленно.