- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупала мужу пневматический пистолет на день рождения , по телефону менеджер всё подробно рассказал и объяснил(я в этом ничего не понимаю), заказ доставили на пункт выдачи в радуга парке очень удобно, спасибо вам!
Покупала мужу пневматический пистолет на день рождения , по телефону менеджер всё подробно рассказал и объяснил(я в этом ничего не понимаю), заказ доставили на пункт выдачи в радуга парке очень удобно, спасибо вам!
Магазин определяется по спорным вопросам. Когда всё ок, никто не похвалит, это понятно.
Так вот. Ребята точно ответственно относятся к своему делу!
Брал б/у винтовку с PCP насосом в подарок. Доставили всё бесплатно, но насос, как оказалось, не качал. Приехали 2-й раз с баллоном, накачали резервуар, дали рекомендации по обслуживанию насоса. Не...
Магазин определяется по спорным вопросам. Когда всё ок, никто не похвалит, это понятно.
Так вот. Ребята точно ответственно относятся к своему делу!
Брал б/у винтовку с PCP насосом в подарок. Доставили всё бесплатно, но насос, как оказалось, не качал. Приехали 2-й раз с баллоном, накачали резервуар, дали рекомендации по обслуживанию насоса. Не помогло, не качает и всё тут.
Что бы сделал классический продаван? "Насос был в подарок, не наша проблема, удачи", но они бесплатно взяли его на ремонт и предоставили на время новый насос. Новый! за 5800.
После ремонта приехал на обмен, но старый насос так и не смог выдать нужное давление. Что они сделали? Послали? Нет! Взяли насос на дополнительный ремонт и оставили мне тот новый.
Даже как-то стремно было принимать такую услугу, понимаю же, что не их вина и они просто дарят новый насос, но неравнодушие и ответственность ребят поражает!
Короче товар можно купить много где, сетей полно, но вот такой человеческий подход редко где встретишь. Они точно не бросят в спорном вопросе. 5+
Вроде не так мало в Екб оружейных, но когда надо было приобрести пневматику "вот прям сейчас", то очень мало что есть в наличии - была удивлена, ждать под заказ не было возможности. А в Вольных Стрелках нашла нужную модель, заказала комплектующие, уже на след.день всё доставили в ближайший ко мне магазин в ТЦ Дирижабль. По консультированию по...
Вроде не так мало в Екб оружейных, но когда надо было приобрести пневматику "вот прям сейчас", то очень мало что есть в наличии - была удивлена, ждать под заказ не было возможности. А в Вольных Стрелках нашла нужную модель, заказала комплектующие, уже на след.день всё доставили в ближайший ко мне магазин в ТЦ Дирижабль. По консультированию по продукции ничего не скажу, т.к. выбирала самостоятельно. Для меня главное - качество, скорость выполнения заказа и чтобы без изменения цены (чем часто грешат инет-магазины). В целом всё понравилось, именинник доволен подарком. Спасибо.
Очень остался доволен сотрудничеством. Нужно было приобрести подарок в короткий срок (превматика мр-512). Менеджер быстро связался и организовал получение товара в другом филиале. Цены ниже заводских. По личному опыту рекомендую.
Хочу добавить отзыв о безобразной доставке интернет-магазина. Сделала заказ, перезвонили, сказали ждать звонка во второй половине дня. До 19.00 звонка не было, решила сходить до продуктового магазина. В начале восьмого позвонила двушка, сказала через полчаса буду проезжать мимо вашего дома. Я попросила приехать ближе к 20.00, чтобы успеть...
Хочу добавить отзыв о безобразной доставке интернет-магазина. Сделала заказ, перезвонили, сказали ждать звонка во второй половине дня. До 19.00 звонка не было, решила сходить до продуктового магазина. В начале восьмого позвонила двушка, сказала через полчаса буду проезжать мимо вашего дома. Я попросила приехать ближе к 20.00, чтобы успеть встретить. На что девушка мне ответила, она вообще-то не курьер, если нужен заказ, сами приезжайте к ней домой и забирайте. Такой вот "клиентоориентированный" магазин.
Здравствуйте, Татьяна.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны сложившейся ситуацией, но позвольте внести ясность в ситуацию.
После того, как вы оформили заказ с вами связался наш менеджер для подтверждения и сообщил о сильной предновогодней загруженности курьера и вероятной невозможности доставить в этот же день. Так же сообщили, о том, что...
Здравствуйте, Татьяна.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны сложившейся ситуацией, но позвольте внести ясность в ситуацию.
После того, как вы оформили заказ с вами связался наш менеджер для подтверждения и сообщил о сильной предновогодней загруженности курьера и вероятной невозможности доставить в этот же день. Так же сообщили, о том, что курьер обязательно предварительно позвонит в случае если будет успевать к вам. По скольку курьер всё же не успел в свое рабочее время доставить, а нам не хотелось Вас расстраивать, было принято решение передать заказ человеку, попутно едущему мимо вашего дома. Человек, к слову, отношение к интернет-магазину не имеет, но великодушно вызвался помочь. Очень жаль, что у Вас не получилось найти общий язык и Вы приняли решение отказаться от заказа.
Такой вот "клиентоориентированный" магазин.
п.с.
Рекомендуем приобретать подарки заранее, дабы исключить фактор "безобразной доставки".
19:00
15:00
19:00
15:00
19:00
15:00
19:00
15:00
19:00
15:00