- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня в 17 часов отвела ребёнка в данную парикхмахерскую, так как они предоставляют услуги детской стрижки. Доходчиво объяснила "мастеру" как нужно подстричь. После начала стрижки отошла по делам. По возвращении обнаружила, что ребёнку встригли плеш, подстригли очень криво. Сказала об этом парикхмахеру, на что получила порцию хамства,...
Сегодня в 17 часов отвела ребёнка в данную парикхмахерскую, так как они предоставляют услуги детской стрижки. Доходчиво объяснила "мастеру" как нужно подстричь. После начала стрижки отошла по делам. По возвращении обнаружила, что ребёнку встригли плеш, подстригли очень криво. Сказала об этом парикхмахеру, на что получила порцию хамства, администратор сразу же заняла сторону коллеги. Начали звонить директору, которая тоже решила, что на клиентов ей плевать, главное, чтобы дали деньги. Стоит отметить, что от "мастера" несло перегаром, плюс у всех сотрудников не было бейджиков, позволяющих понять с кем имеешь дело. В итоге не получила даже извинений за некачественную работу, только отмазки, что хорошо, просто я не разбираюсь. Такой ужасный сервис встретила впервые, не рекомендую это заведение, по крайней мере, филиал на Ясной.
Ольга, доброго дня. Мы рады, что после личного общения ситуация разрешилась положительно. Для нас действительно важен каждый клиент и качество обслуживания, и это не просто слова. Но все же хочется прояснить информацию по поводу фразы: "Стоит отметить, что от "мастера" несло перегаром". В защиту мастера хотим сказать, что в таком состоянии мастер...
Ольга, доброго дня. Мы рады, что после личного общения ситуация разрешилась положительно. Для нас действительно важен каждый клиент и качество обслуживания, и это не просто слова. Но все же хочется прояснить информацию по поводу фразы: "Стоит отметить, что от "мастера" несло перегаром". В защиту мастера хотим сказать, что в таком состоянии мастер физически не может у нас работать, т.к. работает по 12 часов. После данного заявления, мастер, по личной инициативе, дабы подтвердить свою невиновность в выше сказанном, проехала на освидетельствование в гор.гаи и сдала анализ на содержание алкоголя и наркотических веществ в крови. Результат ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, о чем предъявлена официальная справка.
Ольга, доброго дня. Мы рады, что после личного общения ситуация разрешилась положительно. Для нас действительно важен каждый клиент и качество обслуживания, и это не просто слова. Но все же хочется прояснить информацию по поводу фразы: "Стоит отметить, что от "мастера" несло перегаром". В защиту мастера хотим сказать, что в таком состоянии мастер физически не может у нас работать, т.к. работает по 12 часов. После данного заявления, мастер, по личной инициативе, дабы подтвердить свою невиновность в выше сказанном, проехала на освидетельствование в гор.гаи и сдала анализ на содержание алкоголя и наркотических веществ в крови. Результат ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, о чем предъявлена официальная справка.