- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день!
Являемся постоянными посетителями вашего кафе, но после вчерашнего похода, до сих пор прибываем в шоке!
Такого сервиса, в нашей жизни ещё не было! Официант облил нас пивом, залил телефон (не специально, но очень не приятный момент). Приборы постоянно приходилось просить, на кресле были крошки, видимо от предыдущих гостей. Трубочку...
Добрый день!
Являемся постоянными посетителями вашего кафе, но после вчерашнего похода, до сих пор прибываем в шоке!
Такого сервиса, в нашей жизни ещё не было! Официант облил нас пивом, залил телефон (не специально, но очень не приятный момент). Приборы постоянно приходилось просить, на кресле были крошки, видимо от предыдущих гостей. Трубочку первый раз подали без салфетки, акцию за мясной микс, не предложили. В качестве извинения, сделали 5% скидки, но при условии, что оплата будет через перевод. Очень жаль, что муж согласился! За оплату кафе, кэшбэк 10%! Второй раз сталкиваемся с неприятными моментами от вашего кафе, а именно от сервиса! Вопросов к кухне нет, повар готовит хорошо.
Анна добрый день. Меня зовут Ольга Геннадьевна, я Управляющий кафе. Хочу извиниться за неприятный момент, который произошел в нашем кафе и принести Вам свои извинения. Приглашаю Вас на обед, за счет заведения. Прошу Вас связаться со мной по тел 89826065656 Ольга Геннадьевна.
Анна добрый день. Меня зовут Ольга Геннадьевна, я Управляющий кафе. Хочу извиниться за неприятный момент, который произошел в нашем кафе и принести Вам свои извинения. Приглашаю Вас на обед, за счет заведения. Прошу Вас связаться со мной по тел 89826065656 Ольга Геннадьевна.
Спасибо, за приглашение! На сегодняшний день, не актуально! Такие ситуации необходимо сразу сглаживать, на месте!