Обращались по осаго, документы были сданы в январе месяце, на дворе апрель. Ни денег, ни ремонта авто до сих пор.
Дозвониться не возможно. На горячей линии только шаблонные ответы.
Руководитель отдела урегулирования убытков в лице Фриш Александры не предпринимает никаких действий, только тянет время.
Однозначно, не рекомендую.
№ 10444499
Ужасная страховая компания. Ни по одному номеру телефона не отвечают, а на горячей линии (8 800 которая) дают вообще третий номер телефона Екатеринбургского офиса, который нигде в интернете не указан (+7 343 344-28-10) на который они также не отвечают. Обратился по страховому случаю по КАСКО и теперь мучаюсь. Каждый этап максимально затягивают и...
Ужасная страховая компания. Ни по одному номеру телефона не отвечают, а на горячей линии (8 800 которая) дают вообще третий номер телефона Екатеринбургского офиса, который нигде в интернете не указан (+7 343 344-28-10) на который они также не отвечают. Обратился по страховому случаю по КАСКО и теперь мучаюсь. Каждый этап максимально затягивают и приходится каждый день их беспокоить, чтобы хоть что-то делали. Единственный канал связи - электронная почта сотрудника, который оформлял этот случай (нет ни рабочего, ни личного телефона) и то, может просто игнорировать письма и отвечать избирательно. Никому не советую страховаться здесь.
Третий год (до этого еще год страховал другой авто) страхую КАСКО автомобиль в этой СК и вот первый раз обратился для замены лобового стекла, прилетел камень. Машине меньше 2х лет направили не к оф. дилеру а в гараж, согласовали дубликатное стекло. Первый раз сталкиваюсь с таким поганым отношением. Зачем мне дубль? У меня стоял заводской оригинал....
Третий год (до этого еще год страховал другой авто) страхую КАСКО автомобиль в этой СК и вот первый раз обратился для замены лобового стекла, прилетел камень. Машине меньше 2х лет направили не к оф. дилеру а в гараж, согласовали дубликатное стекло. Первый раз сталкиваюсь с таким поганым отношением. Зачем мне дубль? У меня стоял заводской оригинал. Стекла есть, доступны, заказывай и ставь. КАСКО страхую автомобили в семье уже 15 лет. Но с таким отношение столкнулся впервые. Этот год последний в этой СК.
Попали в ДТП 5 ноября. Направление на Сто выписали быстро, автосервис от нас отказался 30 ноября. И все зависло. Дозвониться невозможно. Уже месяц прошёл. А результатов нет.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер договора и страхового дела.
Благодарю Михаила за качественную работу! Я переживала, что будет сложно и долго. Вдохнула побольше воздуха и набрала валерьянки после ДТП.
Меня порадовала аккуратность и скорость работы. Сотрудники всё подробно объяснили и шли навстречу - не настаивали на посещении офиса без острой необходимости. Страховая выплата была согласована со мной и...
Благодарю Михаила за качественную работу! Я переживала, что будет сложно и долго. Вдохнула побольше воздуха и набрала валерьянки после ДТП.
Меня порадовала аккуратность и скорость работы. Сотрудники всё подробно объяснили и шли навстречу - не настаивали на посещении офиса без острой необходимости. Страховая выплата была согласована со мной и быстро перечислена. Полностью покрывает мои расходы на устранение последствий ДТП.
Желаю спокойных и благодарных клиентов!)
Добрый день! Благодарим за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от Вас высокую оценку. Мы обязательно передадим Вашу похвалу руководителю данного сотрудника. Отличного Вам настроения!