- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оценка снижена только из-за хостес! К кухне и самому ресторану претензий нет!
Я была в Высоте и в Сочи и в Москве, было ооочень вкусно) и вот наконец-то добралась до нашего ресторана, тем более он открылся и вправду на высоте, хотелось поужинать с красивым видом на город.
Заехали на ужин после концерта в субботу, на часах было 23:00, в гардеробе...
Оценка снижена только из-за хостес! К кухне и самому ресторану претензий нет!
Я была в Высоте и в Сочи и в Москве, было ооочень вкусно) и вот наконец-то добралась до нашего ресторана, тем более он открылся и вправду на высоте, хотелось поужинать с красивым видом на город.
Заехали на ужин после концерта в субботу, на часах было 23:00, в гардеробе встретила милейшая женщина, хостес на месте не было, мы подождали 3-5 мин, и милейшая женщина из гардероба взяла меню и повела нас за стол сама. Пожалуй это самый клиентоориентированный сотрудник заведения!
По пути она передала нас в руки хостес, в ресторане было мало народу, все столы у окна свободны, мы попросили посадить нас у окна, хостес (к сожалению имя не запомнила), сказала все столы забронированы и посадила по центру зала.
Как вы думаете хоть один гость пришел на эти забронированные столы пока мы там сидели 1,5 часа?! Нет! Столы так и остались свободными!
Я не понимаю почему у хостес и официантов «комплекс наполнена»!! Они считают себя самыми важными персонами, у нас у всех остался неприятный осадок…собственники стараются, а хостес сливают весь труд за 5 мин.
Брали хинкали, хачапури со шпинатом, со шпинатом кстати хачапури необычный, но очень вкусный, люля тоже был на высоте!
Ценник я бы сказала выше большого грузинского процентов на 20-30, но порции большие, одним блюдом легко наесться.
Нас обслуживал Артем, не сказать что был приветлив, я бы сказала был уставшим под конец рабочего дня.
Интерьер стильный, уютный
Больше добавить нечего
Уважаемая Anna!
Выражаем благодарность за столь подробное описание вашего вечера, это очень помогло нам подробно разобраться в ситуации! Также мы очень рады, что вы так высоко оценили нашу кухню!
Подобные ситуации с размещением - недопустимы и сразу после вашего отзыва мы провели дополнительное обучение для хостес! Брони отменяются, такое...
Уважаемая Anna!
Выражаем благодарность за столь подробное описание вашего вечера, это очень помогло нам подробно разобраться в ситуации! Также мы очень рады, что вы так высоко оценили нашу кухню!
Подобные ситуации с размещением - недопустимы и сразу после вашего отзыва мы провели дополнительное обучение для хостес! Брони отменяются, такое бывает, но мы очень ценим ваш комфорт и вас непременно должны были пересадить за первый освободившийся стол у окна! Также мы передали ваши теплые слова работнику гардероба.
Надеемся, что вы не держите на нас обиду и еще посетите наш ресторан. Будем рады видеть вас вновь!
Уважаемая Anna!
Выражаем благодарность за столь подробное описание вашего вечера, это очень помогло нам подробно разобраться в ситуации! Также мы очень рады, что вы так высоко оценили нашу кухню!
Подобные ситуации с размещением - недопустимы и сразу после вашего отзыва мы провели дополнительное обучение для хостес! Брони отменяются, такое бывает, но мы очень ценим ваш комфорт и вас непременно должны были пересадить за первый освободившийся стол у окна! Также мы передали ваши теплые слова работнику гардероба.
Надеемся, что вы не держите на нас обиду и еще посетите наш ресторан. Будем рады видеть вас вновь!