- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. В целом меня устраивает всё, катался несколько раз на немалые расстояния, доезжал с виза до метро динамо, либо метро уральская, стоит дешевле, чем такси, очень быстро добираешься, не стоишь в пробках, но это при условии наличия велодорожек. В общем, в хорошую погоду сам бог велел. На прошлой неделе из-за того, что редко пользовался...
Здравствуйте. В целом меня устраивает всё, катался несколько раз на немалые расстояния, доезжал с виза до метро динамо, либо метро уральская, стоит дешевле, чем такси, очень быстро добираешься, не стоишь в пробках, но это при условии наличия велодорожек. В общем, в хорошую погоду сам бог велел. На прошлой неделе из-за того, что редко пользовался приложением подарили недельный абонемент, что лично меня очень обрадовало. Видел много отзывов с некорректным списанием денег, но пока меня это не коснулось и, надеюсь, не коснётся, бегать доказывать, что у меня сняли 150 рублей, тратить на это своё время очень не хочется. Но если это случится, то это будет последняя поездка на кикшеринге ВУШ. К минусам могу отнести только грязные грипсы, но с этим вряд ли что-то можно сделать, только ездить в перчатках, а так же не очень разумных и трезвых людей, которые пользуются прокатом, иногда они доставляют много проблем и на тротуарах, и на проезжих частях. Ставлю 4, так как есть куда расти, надеюсь такой большой бизнес поможет наладить вело-самокатоинфраструктуру, о нужде в которой так много говорят в последние годы, тем более, что ваш основатель обещал помочь с этим многим городам.
Добрый день.
Проблем с двойным списанием со своей стороны не наблюдаем. За этим постоянно следим. При этом банки иногда могут прислать двойные уведомления о списании. В таком случае нужно обратиться в поддержку вашего банка и проверить вписку по счету. Также мы всегда на связи в нашем приложении 24/7 — перепроверим поездку и поможем.
За чистотой...
Добрый день.
Проблем с двойным списанием со своей стороны не наблюдаем. За этим постоянно следим. При этом банки иногда могут прислать двойные уведомления о списании. В таком случае нужно обратиться в поддержку вашего банка и проверить вписку по счету. Также мы всегда на связи в нашем приложении 24/7 — перепроверим поездку и поможем.
За чистотой самокатов регулярно следим и обрабатываем поверхности. Увы, между поездками за этим уследить трудно, но стараемся быть сразу везде. Спасибо за подробную обратную связь — будем расти дальше :)
Добрый день.
Проблем с двойным списанием со своей стороны не наблюдаем. За этим постоянно следим. При этом банки иногда могут прислать двойные уведомления о списании. В таком случае нужно обратиться в поддержку вашего банка и проверить вписку по счету. Также мы всегда на связи в нашем приложении 24/7 — перепроверим поездку и поможем.
За чистотой самокатов регулярно следим и обрабатываем поверхности. Увы, между поездками за этим уследить трудно, но стараемся быть сразу везде. Спасибо за подробную обратную связь — будем расти дальше :)