Я-фитнес

Посещаю этот центр три раза в неделю, бывает четыре. Я хожу в тренажерный зал. В принципе, всё устраивает, достаточно мест. Народа мало. Большой выбор тренажеров. Да это самое, что больше устраивает. Мне нравится, что есть многофункциональные тренажеры на разные группы мышц, это меня больше всего устраивает. Есть тренеры, они помогают, все хорошие, любые консультации дают, независимо, кто их спрашивает. Выбрал этот центр, так как удобно расположен и по стоимости. Сервис устраивает. Центр хороший. Приятно в нем находиться, кондиционеры работают, не холодно и не жарко, приятно пахнет, заниматься комфортно. Администраторы положительные, на все вопросы отвечают.

Была ранее на пробной тренировке. Вот что хочется рассказать про данный зал. Большая площадь самого фитнес центра, в зале днём свободно, очередей на тренажёры нет, заниматься одно удовольствие!

Вежливый персонал, в зале есть дежурный тренер, который помог настроить тренажёр и порекомендовал несколько эффективных упражнений. По сравнению с другими залами которые я посещала , дежурный тренер это редкость.

В раздевалке чисто, сауна работает , душевые кабины просторные.

Очень хорошее впечатление осталось от данного фитнес центра, если буду в этом городе по работе , постараюсь посетить ещё раз!

Очень надеюсь что руководство увидит этот отзыв и примет меры!

Не люблю писать и говорить плохо, но тут просто по другому не получается!

Дорогие Я-Фитнес, я являлась вашим клиентом ещё в далеком 2017году, и уже тогда у меня были притенить к вам, но не в таких объемах как сейчас.

1. Персонал. Вернувшись поняла, что ближайших фитнес клуб к дому, будет только Ваш. Обратилась к менеджерам за консультацией, на что мне ответили «Перезвоним через 5 минут». В итоге через 1,5-2 часа только был звонок.

2. Персонал в зале. Дежурных тренеров нет, от слова совсем. Ну или они есть, только обязанности свои не исполняют. Пребывая в зале, заметила что, очень много людей в возрасте, которые очень легко могут получить травму во время выполнения упражнений. Да или даже элементарно, помочь разобраться в тренажерах. Все ходят и занимаются своими делами.

3. Персональные тренировки. Тут я понимаю конечно, что все зависит от тренера, но добавлю так же, возможно какая то беседа будет проведена. В чем сомневаюсь.

Когда с тренером и менеджером по продажам мы обсуждали ПТ, я заранее попросила со мной связаться и напомнить, номер у тренера мой был, но ни звонка, ни оповещения в вацапе у меня заранее не поступило.

После мы с тренером связались, договорились на определенное число, но так как в жизни были большие изменения, я попросила отменить тренировку, на что мне не поступило совершенно никаких предложений о переносе даты, или это было из разряда «не мне надо». После чего, я соответственно приняла решение, что приобретать тренировки в Вашем клубе не буду. Раз тренера так наплевательски относятся к клиентам.

4. Что меня просто добило и убило доверие к клубу это отслеживания срока карт.

Договор оформлялся 14 числом, ровно на месяц. Т.е получается с 14 марта по 14 апреля. 30 календарных дней, или может у нас месяц уменьшился резко? Придя 14 числа, карта у меня оказалась действительна до 12, это как так?

Общее впечатление от самого клуба, не плохое, но не следите за ним совершенно. Ремонта нет! Все капает с потолков. Отношение персонала 0.

Посещала данный фитнес-клуб более года. После смены владельца в клубе сделан ремонт. Все изменилось. На полу появились резиновые маты. Запах ещё присутствует. Кардиозона перенесена, теперь в одну линию, у окон, промежутки между кардиотренажёрами не предусмотрены. При такой площади клуба, массивные кардиотренажеры все вместе, без расстояний между собой. Зачем? Вечером заниматься совершенно не комфортно. Личного пространства в кардиозоне теперь нет. Цены на абонементы значительно повысились, и стали не такими доступными, как раньше. Для меня такие изменения в клубе оказались не комфортными.