Я Прокачу

Пришла к ним с оптимизмом , что все сделают как следует.,но..взяли сразу,но работать не начали.Работнички катались рядом и вокруг на каком то драндулет навороченном.

И не собирались приступать к работе.

Работают пацаны почти школьники.Сами себе начальники.Контроля за ними никакого нет .График непонятен.То до 9 вечера то до 8 вечера.На ходу сочиняют режим работы.В интернете написано до 21.00а закрываются раньше в 20.00.Пргулять охота вот и закрывают раньше,даже если к ним народ идёт.Работыу них много, великов дофига.Если погулять захотелось раньше закрывают.Пишут перерыв и время вытягивают чтоб не было повода вернуться .Графика работы нет На словах только.Как повезет.Если писать перерыв то надо писать и время когда ушли.а не 5 мин на целый час.

Погуляли, покатались и спустя время принялись за работу.А потом сообщают что не успевают Хотя обещали 2 раза что сегодня.

Может и профессионалы в своем деле но ленивые.И делают на отвали.Поэтому великов там куча.Некому работать .

Так уже типа закончив работу отдают недо конца сделанную.Одно сделали ,др не проверили и отдали не до конца сделанную работу.Все уткнулись в телефоны , и сидят бурчат в ответ также лениво отвечая на вопросы.

Вы если отсоединяете и разбираете вы поверите сами прежде чем отдать . Людям.Да они торопились погулять.А тут пришлось поработать.Сначао вежливо отвечали , а потом начали бурчать не особо желаявобще что- то говорить.Яведь заранее спрашивала сегодня точно?? Да да точно.А потом решили уйти пораньше и начали искать отмазки чтоб линять от работы.

После их ремонта ни педали не крутились и тормоза отключили но не подключили.Сделали через ж..

Вывод безответственное отношение к работе.Одно делают другое ломают.

Не рекомендую.

Не разделяю к сожалению положительных отзывов написанных ранее.

Давно обратила внимание на вывеску компании, поэтому когда возникла потребность в аренде велосипедов, сразу пошли сюда.

Были 2.07

По факту при встрече ни здравствуйте, ни до свидания, ноль реакции на новых посетителей. Сотрудник занят ремонтом велосипеда, ну бывает, сильно увлёкся, сделаем на это скидку. Спрашиваем про возможность аренды и свободные велосипеды, ответ "ты не видишь, я занят?". Очень радушный приём, и сразу на ты, клиентоориентированность прям зашкаливает.

Спрашиваю, сколько ждать, отвечает- 15 минут. Мы уже собрались уходить в другое место, как вдруг сотрудник сразу освободился. Выбираем два велосипеда, оставляем документы в залог.

На вывеске указано что прокат в пт-вс работает до 22.00, обещаем вернуть до 22.00, на что сотрудник отвечает что он сегодня до 21.00, тк ни кого нет... А мы видимо не считаемся клиентами.. И тут начинаются рассуждения "специалиста проката": "вы часто катаетесь? Раз не часто, вам и 30 минут хватит покататься, до 21.00 как раз вернёте.." 🤦‍♀️

Взяли велосипеды мы в 19.30, маршрут подстроили под сроки нашего "арендодателя" и около 21.00 как договорились уже подъезжали к прокату, как звонок на телефон "я тут задержался, можете ещё кататься"... 😤

Абсолютно не клиентоориентированный, грубый персонал. Я не знаю, собственник это был или наёмный сотрудник, но человек ведёт себя крайне не корректно, я уж не говорю о том, что абсолютно не заинтересован в выручке и новых клиентах, видимо и так очередь стоит (только что то не заметно, аж раньше с работы убегает), а тут ещё ходят мешаются всякие.

В общем очень разочаровали, было первое и последнее посещение этого проката. Благо проблем с арендой велосипеда в академе нет