Хуже не бывает. Это Екатеринбург. Отвратительный сервис. Года два назад они все-таки, старались, работали, но, теперь эта мерзкая компания совсем опустилась. Сегодня, 8го марта, я заранее заказала такси, торопилась на мероприятие по случаю праздника. Шофер застрял в пробке, а мне пришло сообщение, что он подъехал. Вместо того, чтобы сразу сообщить...
Показать целиком
Хуже не бывает. Это Екатеринбург. Отвратительный сервис. Года два назад они все-таки, старались, работали, но, теперь эта мерзкая компания совсем опустилась. Сегодня, 8го марта, я заранее заказала такси, торопилась на мероприятие по случаю праздника. Шофер застрял в пробке, а мне пришло сообщение, что он подъехал. Вместо того, чтобы сразу сообщить о задержке, шофер сидел и ждал, когда ситуация рассосется. Я связаться ни с ним, ни с диспетчером не могла, поскольку звонила не из приложения, а с телефона, то есть, пока шофер не отказался от вызова, я дозвониться не могла и ждала его на улице. Понятно было, что другое такси я вызвать уже не успеваю. Наконец, шофер сбросил вызов и я дозвонилась до диспетчера. Когда пришла машина, ехать было уже поздно. Я никуда не успела, праздник был испорчен. Цены при этом конские. В трех десятках, куда я обратилась позже, цены вдвое ниже. Главная мерзость в том, что дозвониться до руководства этого сервиса, практически, невозможно. начальство прячется по кабинетам, диспетчера под столами. Ну, так-то, понимаю их, конечно. При таком обслуживании и прилететь может неслабо.