Яндекс Go

Сервис заказа такси
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ну тут как бы все понятно, водитель уехал - деньги списали, тех поддержка обещали деньги вернуть - итог очевидный, деньги никто не вернул, в общем переходим на сити Мобил, там техподдержка как минимум исполняют свои обязанности за свои слова, а не кидают клиентов

Здравствуйте!

Разумеется, вы не должны платить за поездку, которая не состоялась. А обещания свои мы всегда стараемся выполнять, странно, что деньги не вернулись. Напишите нам, пожалуйста, на blogs@go.yandex.ru уточнив в письме дату и время заказа, а также номер телефона, с которого он был сделан. Во всём разберёмся!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Аналогичная ситуация с Яндексом была , водитель уехал деньги сняли, напишите , если вдруг будет продолжение

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте!

    Напишите нам, пожалуйста, обо всём более детально на почту blogs@taxi.yandex.ru, указав детали поездки и ваш номер телефона из приложения — всё выясним и разберёмся.

  • Здравствуйте!

    Разумеется, вы не должны платить за поездку, которая не состоялась. А обещания свои мы всегда стараемся выполнять, странно, что деньги не вернулись. Напишите нам, пожалуйста, на blogs@go.yandex.ru уточнив в письме дату и время заказа, а также номер телефона, с которого он был сделан. Во всём разберёмся!

Загрузка рекламы