Яника

19 июля 2020 посетила Ваш салон Яника, очень довольна обслуживанием Записывалась на процедуру маникюр с покрытием гель лак, работа сделана на отлично мастер Мария, сделано все на высшем уровне. Обстановка в салоне доброжелательная, адмиристратор Земфира приветлива дружелюбная предложила кофе чай, в салоне прохладно, чисто, спокойно (так как погода жаркая). Я была у Вас впервые и очень довольна обслуживание. Буду Вас рекомендовать своим знакомым. Приду еще раз. Спасибо.

Вчера была на педикюре с покрытием у мастера Марии)

Такая хорошая! Делает всё аккуратно)

(У меня есть такая проблема: вросший ноготь на большом пальце, невероятно болел)

Мастер Мария всё сделала так, что ничего не болит! И я довольная)

К данному мастеру мне порекомендовала сходить администратор Земфира) Тоже очень хорошая, такая приветливая и дружелюбная)

Спасибо салону «Яника» за решение моей маленькой проблемки и за приятную атмосферу)

Приду ещё и не один раз!!

Обслуживание оставляет желать лучшего. По предварительной записи делала стрижку ( подравнивание концов+ вытяжение) Волосы вьющиеся , длина чуть ниже лопаток. Об этом накануне по звонку предупреждала администратора, на что был получен отает: "Вы сами с мастером все решите" Подошла к назначенному времени, мастер был занят, спокойно ожидала. Когда меня проводили к мастеру, администратор добавила, что нужно уложиться в 30 минут, так как после 2 мужские стрижки.Ответ мастера Дианы был "Я физически не успею " Администратор сразу же начала говорить мне, что волосы сложные и будет дороже ( по телефону предварительной записи мне указали стоимость 300р стрижка, с вытяжением 500р) Я ответила, что главное, чтобы цена и качество совпадали. Началась работа. Пока проводилась стрижка подходили клиенты без записи поинтересоваться, есть ли место. Администратор вместо того, чтобы просто сказать, что запись на сегодня занята (как это делают другие салоны) и предложить другой день, начала говорить, что "сейчас там сидит девушка со сложными волосами и мы не можем поднять её с кресла" На мой взгляд,не очень тактично так о клиенте. Мастер пыталась исправить ситуацию, делала комплименты о волосах, но вытяжение получилось не столь прямым (возможно плойка уже не лучшая) По итогу: концы убраны, волосы из кудрявых превратились в несколько прямые, но все же пушистые. За услугу заплатила 1300р.Для сравненения: в апреле делала ту же процедуру и ношу ту же длину,в этом же салоне, услуга составила 400р,волосы сделали идеально. В этот раз 1300р? Нет прайса и фиксации цен? Я спокойно расроатилась, на выходе администратор внесла свою лепту, сказав, чтобы я в следующий раз заранее предупреждала, что на мои волосы нужно часа 1, 5МИНИМУМ. ДРУГИЕ САЛОНЫ, да и в апреле в этом салоне работа занимала 30-40мин. И стоимость 400-600р. По итогу недовольна качеством обслуживания, ценообразованием и бестактностью администратора.