Ювелир проф

Недавно отдавал часы на ремонт, перестали ходить. На приёме была приятная женщина Амира. Обговорили нюансы, но стоимость не озвучили, так как нужна была диагностика. На следующий день позвонил мастер, озвучил стоимость, договорились. В итоге через 4 дня я пришёл получать свои отремонтированные часы. Выдавала уже другая, но не менее приятная дама. В итоге часы работают, остался доволен суммой ремонта и сроками выполнения, а так же общением с прекрасными дамами. А много одинаковых дурных отзывов больше напоминает происки конкурентов.

Всем привет, пишу первый раз! Просто возмущён этой наглой конторой, отдал в ремонт часы, в итоге обещали через 5 дней позвонить и сообщить о цене ремонта, в итоге сам звонил, дали номер мастеров каких-то, они на 10 день дали оценку ремонта. Итого, часы стоят 8000-9000 новые, за ремонт просят 6000 почти, через дорогу ребята сделали за 1500 с заменой батарейки, просто обдираловка. Не советую эту «Мастерскую»!!!

Отсутствие сервиса, и обязательств перед клиентами.!!! Не ходите сюда! 4 мая отдала мужские часы на замену ремешка и батарейки. По адресу Краснолесья 133 не было подходящих ремешков. Сказали, что 5 мая с курьером отправят часы в отдел на Малышева, потому что там выбор ремешков больше, и там сделают. Сказали, что через пару дней мне позвонят и можно будет забрать. В итоге 12 мая мне никто не позвонил. Я сама пришла узнавать что с часами. Начали звонить на Малышева - не могли дозвониться,сказали, что со мной свяжутся до конца дня. В шестом часу я сама начала звонить в отдел на Малышева. Екатерина, сотрудница на Малышева, не собиралась звонить и объяснять что с часами , когда их забирать и т.д . Она приняла звонок как будто ей не звонили и не передавали информацию с отдела на Краснолесья. Пока разговор не начал переходить на повышенные тона часами никто не занимался. Через пять минут она мне перезвонила и сказала, что могу забрать их на краснолесья завтра. 13 мая я пришла за часами , а их не привезли. В итоге пойду третий раз. Попросила книгу жалоб- сказали ее нет. Попросила связать меня с начальником Шубиным Дмитрием Владимировичем сказали что его нет он в отпуске. Взял трубку Павел, сказал что старший менеджер- разговор с его стороны был в ключе -" о чем вы возмущаетесь все же нормально" Вобщем если Шубин Дмитрий смотрит отзывы о своём бизнесе, то стоит обратить внимание на сервис и свой персонал. А контролирующим органам обратить внимание на отсутствие книги жалоб и вообще уголка потребителя.