Забота-Урал

Добрый день суток. Меня зовут ,Валентина. Моя мама находилась в Пансионате "Забота " пять месяцев . В январе 2017 г была необходимость лететь в Европу. Я одна дочь .Оставить маму в таком состоянии ??? Она падала на ровном месте ! С трудом я привезла ее на машине в Заботу. И так постепенно мама стала ходить самостоятельно . Ее даже перевели на второй этаж. Ходунки убрали совсем. Огромное спасибо Юле и Наде.! ОНИ нашли подход к нашей ворчун. Это мягко сказано . Характер жесткий ! И очень капризный. Маме понравились добрые люди , которые проявляли к ней большую заботу ! Она пообещала к ним вернуться ,если ей будет хуже. Пансионат расположен в чистом районе ,оплата оптимальная . Спасибо, что есть " Забота "

Рекомендую пансионат "Забота". Меня этот пансионат очень выручил в трудной жизненной ситуации. Спасибо огромное персоналу и конечно Александру Николаевичу! Считаю, что за свои деньги услуги предоставляются в полном объеме согласно условий договора. Пансионат понравился своим расположением, интерьером. Там уютно, по домашнему, чисто, небольшая придомовая огороженная территория, очень красиво оформленная, маленький сад с беседкой, качелями, строящейся баней. Мне приятно там находиться иногда целый день.

Персонал отзывчив и действительно очень внимателен, чувствуется имеющийся опыт работы с престарелыми постояльцами. Мне было не страшно оставить свою близкую родственницу в этом пансионате. Навещаю ее часто, раз в неделю, иногда бывает без предупреждения, и ничего страшного я там не обнаруживаю, о чем пишется в разных отзывах. Почти за полтора года проживания в пансионате моей близкой родственницы, у меня было мало претензий к персоналу, и те тут же решались, путем их обсуждения. При чем это с "лихвой" перекрывается внимательным отношением персонала к моей родственнице являющейся инвалидом 1 группы с деменцией, которая не может объяснить что она хочет и что ей нужно, мы вместе, а чаще все-таки персонал понимает ее, не без труда конечно. И я как заботливый и любящий родного человека родственник всегда контролирую ее состояние путем частого, насколько это возможно, посещения, ее личного осмотра, достаточно длительного общения с ней и персоналом.

И в заключении хочу сказать некоторым критикующим: при выборе пансионата, надо понимать что одна сиделка на 15-20 престарелых и немощных бабушек и дедушек, это Вам точно не индивидуальный уход 24 часа в сутки, с личной сиделкой на одного человека (и то всякое случается, нужно еще найти ответственного человека с необходимым опытом)!!! Сами попробуйте 24 часа в сутки поухаживать за своими больными родственниками, а потом критикуйте.

Огромное спасибо за трогательную заботу и уход за моей мамочкой: Вараксиной Анной Николаевной! Благодарю девочек-сиделок: Юлию и Надежду, повара Наташу. Благодаря им в доме всегда чисто, уютно и пахнет свежей выпечкой. Отдельная благодарность Александру Николаевичу за помощь в доставке моей мамы в пансионат! Всех благ и процветания. С уважением, Фирсова Елена Владимировна.

Скажу сразу - ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Возможно хуже и бывает, но пока не видел.

Оставляли бабушку с альцгеймером, ходит, но не очень хорошо.

Изначально говорили о том, что будет уход, гигиена, прогулки и т.д.

Оставляли 2 недели назад.

Сегодня забрали. Состояние бабушки стало гораздо хуже.

По работе данного конц. лагеря можно сделать следующие замечания:

- грязно;

- ходить бабушка стала хуже;

- за 2 недели мыли бабушку около НУЛЯ раз;

- руки на моют, под ногтями грязь, по телу опрелости и болячки, которых до приезда не было;

- ноги посиневшие-надевали неизвестно чьи носки на пару размеров меньше, как следствие-перетяжка и сильнейший отек;

- что творилось в памперсе - ужас, когда его меняли - неизвестно;

- по предварительной договоренности предполагалось, что бабушка будет проживать на первом этаже. По факту - самовольно забросили на второй;

- на прогулки не выводили вообще;

- к приезду родных бабушку не удосужились даже одеть в ее вещи и провести элементарную гигиену;

- дама которая присматривала за пожилыми людьми сама не очень хорошо ориентировалась в окружающей действительности, кричала на постояльцев.

Когда договаривались администратор Александр говорил про то, как у них тут всё хорошо. Выходит - врал безбожно, хоть и рассказывал как у них тут всё особо православно.

Если хотите получить хороший уход за пожилыми людьми - не ходите сюда, здесь такого нет.

Как итог могу сказать следующее: уход не предоставляется, больной предоставлен сам себе, кормят только тех, кто самостоятельно держит ложку, остальные сидят на втором этаже. Едят, что придется, у нашей бабушки сколот передний зуб-ела, что досталось.

Больше в эту юдоль скорби - ни ногой.