- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вместо упаковки из 6-ти таблеток празицида в заказе оказалась только одна. А цена как за пачку. Но это пол беды, ошибиться может любой человек. Самое неприятное то, что работники магазина самовывоза (Золотистый, 4) не умеют справляться с подобными ситуациями и даже больше того- вводят в заблуждение. Сначала мне было предложено либо забрать заказ...
Вместо упаковки из 6-ти таблеток празицида в заказе оказалась только одна. А цена как за пачку. Но это пол беды, ошибиться может любой человек. Самое неприятное то, что работники магазина самовывоза (Золотистый, 4) не умеют справляться с подобными ситуациями и даже больше того- вводят в заблуждение. Сначала мне было предложено либо забрать заказ вместе с этой таблеткой по цене целой пачки лекарства, либо лично звонить в интернет-магазин и выяснять там свой вопрос. Но далее я услышала, что неправильную позицию убрать из заказа невозможно, я вообще не смогу забрать корм для кошек и тд. Про какие-то выгрузки заказов дваджы в сутки и прочее и прочее. Все это оказалось враньем- заказ скорректировали минут за 5-7. Зачем было обманывать, если не понимаете о чем говорите. Кошмарные сотрудники( И еще вопрос к сети в целом- почему в магазинах всегда отсутствуют эти товары- глистогонки, капли от блох и тд? Это же необходимо, а все только через интернет-магазин и вот, даже сложить не могли и в магазине не добавишь. Пришлось ехать не в Заповедник, где все это в наличии и там покупать.
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Обязательно скорректируем работу
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Обязательно скорректируем работу