- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сколько обращалась в магазин на Технической, не разу не получила консультацию компетентного продавца. По телефону пыталась узнать о наличии амоксицилина 15% суспензии (для животных), меня технично отшили, и сказали, что я не в ту аптеку обратилась, якобы в человеческую нужно. Так же мало сотрудников которые действительно разбираются в кормах, и...
Сколько обращалась в магазин на Технической, не разу не получила консультацию компетентного продавца. По телефону пыталась узнать о наличии амоксицилина 15% суспензии (для животных), меня технично отшили, и сказали, что я не в ту аптеку обратилась, якобы в человеческую нужно. Так же мало сотрудников которые действительно разбираются в кормах, и которые могут подобрать корм с учетом особенностей собаки. В общем обучение еще ни кому не мешало.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для нас очень важна оценка работы нашими клиентами. Мы работаем над совершенствованием работы магазина. Надеемся увидеть Вас снова в нашей сети!
Елена, добрый день! Приношу извинение за своих сотрудников. Обучение проведем обязательно. С управляющей отдельно обсудим данную ситуацию. Вам рекомендую позвонить по телефону 359-40-04 Большухина Наталья Юрьевна (ведущий ветеринарный врач РС Анстер) - если не требуется обследование собаки, она порекомендует Вам где можно приорести интересующие Вас препараты. С уважением, директор РС Анстер Кондратьев Андрей
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для нас очень важна оценка работы нашими клиентами. Мы работаем над совершенствованием работы магазина. Надеемся увидеть Вас снова в нашей сети!