Эта история не об агентстве в целом, а о конкретном ее работнике - риелтор И.
В декабре 2022, мне попалась на глаза одна квартира. Это была квартира мечты и я решил продать свою квартиру, только ради покупки этой и никакой другой. Квартира продавалась через риелтора И, работающем в агентстве Заря.
Созвонились, пришли посмотреть 24 декабря,...
Показать целиком
Эта история не об агентстве в целом, а о конкретном ее работнике - риелтор И.
В декабре 2022, мне попалась на глаза одна квартира. Это была квартира мечты и я решил продать свою квартиру, только ради покупки этой и никакой другой. Квартира продавалась через риелтора И, работающем в агентстве Заря.
Созвонились, пришли посмотреть 24 декабря, ожидания оправдались и уже на сл день я позвонил риелтору. Мы договорились, что мою квартиру также будет продавать И, но это будет гарантом того, что я буду единственным клиентом на ту квартиру. Впоследствии, это оказалось не так.
Моя квартира имела два обременения: ипотека и маткапитал. Но средства на закрытие ипотеки у меня были, а маткапитал в современных квартирных сделках - явление частое и уже не проблемное.
Окей, прошло 2 дня, на дворе 27 декабря - ни слуху, ни духу, ни договора о сотрудничестве. Выложил сам объявление на Авито, написал риелтору И. Получил ответ, что пока некогда и перенос встречи на 2 января. Ладно, думаю, конец года, авралы, праздники и тд - понимаю.
1 января напомнил о себе, ответ - я заболела. Ну бывает, ладно. И видимо, риелтор И болел бы до бесконечности, пока 9 января я снова не напомнил о себе. Поговорили по тел, оказывается, все у меня сложно делать и долго. И продам я по цене на 500к меньше и то в лучшем случае. Квартиру мою продавать будет, но по желанной мной хате уже гарантий нет и если ее продадут - не беда, найдём другую. Здорово! Я снова обозначил, что продаю свою только ради конкретной квартиры. Не получится - я прекращу сделку и останусь жить в своей квартире.
Встретимся, говорит, 10 января. И уже который раз не прислала адрес. Куда ехать-то? Я из принципа не стал напоминать и 10го мы не встретились.
Через пару дней нашёлся клиент на мою квартиру, которому я, по традиции современных торгов скинул 100к и все были счастливы. Кроме риелтора И, которая была слегка в шоке. Бог с ней, позвонил, говорю вот, начинаем.
Вот тут-то и начался ад. Я совсем не разбираюсь в сфере недвижимости, и не знаю, что делать, особенно в случае с маткапиталом. Покупатель моей квартиры тоже имел риелтора и риелтор И захотел проверить моего покупателя, все ли там чисто. Окей, логично, не спорю.
В первый их разговор они не понравились друг другу и мне было сказано, что не вариант, все мутно. Хотя у моего покупателя была одна одобренная ипотека и она хотела подать заявки в другие.
Следующие три дня я был связующим звеном между двумя риелторами и меня постоянно разворачивали. Мой покупатель хотел внести аванс, риелтор И требовала делать это через агентство, риелтор покупателя хотел самоутверждения в этой сделке. Мой покупатель вообще не хотел левых агентств и риелторов в нашей сделке.
Иными словами две женщины риелторы не могли договориться. В итоге, мое терпение лопнуло и я в жёсткой, но корректной форме поговорил с обеими и дал понять: либо они договариваются между собой, либо я все прекращаю.
На переговоры ушло 10 часов одного дня, ночь и утро другого. Пофиг, ладно. Договорились. Выяснилось, что все вроде бы нормально и чисто.
Вроде все, ад кончился. У меня были вопросы, на которые И мне по-прежнему не ответила. Я снова задал их. И снова нет ответа. Вернее, ответ был таким: приходите в агентство, заключим договор и я отвечу на вопросы. Не хотите? Я не настаиваю, у меня много работы итак. Хотите - делайте все сами! Кайф!
В итоге, я задал прямой вопрос: какого черта? Если вы не хотите работать со мной, то так и скажите. И ситуация накалилась снова.
К этому моменту я уже знал ответы на все свои вопросы: что-то нашел сам, а также помог риелтор друга, которая и сама ответила на вопросы и даже перевела на нотариуса. Все это за пару часов! Вот как надо работать!
И там, где И говорила про "платно" оказалось бесплатно, ну а вишня на торте: налог имущество. Теперь 3 года владения, а не 5. Учите матчасть налоговой, господа! Или хотя бы позвоните туда. Обе дамы-риелторы этого не знали.
И если бы мне не помогли на стороне, то получил бы я аванс за свою квартиру в воскресение, отнес бы его в понедельник в агентство Заря и узнал бы там про попадание мной на налог с продажи квартиры. Гипотетически это могло произойти..
После того, как два риелтора договорились, риелтор И сказала, что обязательным условием будет ее сопровождение сделки по покупке мной желанной квартиры. И это при том, что все буду делать я. Цена 40к, вместо 60, видимо за вдыхаемый мной воздух рядом с ней и ее концептуальном присутствии на подписании документов. Окей, хрен с вами, я хочу ту квартиру! Но адрес агентства Заря мне снова не прислали.. Напасть какая, а!
Через некоторое время у меня случился форс-мажор. И я был вынужден прекратить сделку. А может, как говорится, Бог отвёл.
В этом нет вины риелтора И, но та тягомотина, которую она развела - так нельзя работать. Если бы я работал подобным образом, мой бизнес давно бы уже загнулся. Не знаю как там в сфере недвижимости. И если бы риелтор И был заинтересован, то не растянула бы все на целый месяц. А действовала бы намного оперативнее. И мой форс-мажор, возможно, не случился бы.
А так проболтали месяц и разошлись, не начав ничего делать.
Сейчас, уже нежеланная мной квартира, и без того продающаяся с июля 2022, вме также выложена на сайтах и продается дальше.
Резюмирую: я хотел купить квартиру своей мечты у риелтора И. Сам нашёл покупателя на свою квартиру, меньше чем за 1 месяц. Нашёл все ответы на возникающие относительно сделки вопросы, все разложил по полкам риелтору и.. И погряз в пучине сговорчивости двух риелторов и откровенном забивательстве на меня риелтором И. Все это время меня не покидало чувство, что я навязываюсь и что-то должен ей. Хотя я пришёл к ней как покупатель.
Подчеркну, за само агенство - не скажу. История про конкретного человека, работающего там.
