Здоровье 365

От посещения пока впечатления хорошие. Врач корректно провела приём. Смутило только то, что во время приема кто-то стучал в дверь, возможно это был следующйи пациент, хотя его время еще не подошло + администраторы предупреждают (лично меня, по крайне мере), что докоры выходит сам и прниглашает войти.

А вот к администраторам из колл-центра вопросы. Они заставили меня понервничать. Я оставляла заявку для записи через сайт (чтоб мне перезвонили), потому что запись была закрыта.

Первый раз мне перезвонили в неудобное время, естсественно я трубку не взяла. Потом я еще дважды в другой день оставляла заявку, но мне никто не перезовнил. Но суть не в этом.

В итоге я записалась сама, когда появилась запись. И так мне было удобнее, нежели говорить с человеком, визуально не видя даты и время. Мне пришло подтверждение записи, где было указано, что прием длится 45 минут. Я записывалсь к гинекологу и подразумевала, что за это время кроме консультации и осмотра, будет УЗИ. Тем более день для этого благоприятный. Врач компетентна делать УЗИ, да и в том медцентре, который я посещала раньше, все было на одном приеме.

Для того, чтобы подтвердить запись, мне позвонили из кол-центра. Я решила утоничть включено ли УЗИ в консультацию, естественно за дополнительную плату. На что мне девушка на другом конце провода отвечает - "Нет, на УЗИ надо записывать отдельно". Вот тут у меня слушилось растройтво! "Как так?" - недоумевала я. И почему нельзя включить УЗИ в консультацию, если она длится 45 мин, а врач умеет делать УЗИ. И неужели придется потом еще идти на УЗИ, а потом еще раз к врачу???

Но, когда я со страхом, что все-таки не получится сделать УЗИ, пришла в клинику, администратор в регистратуре сказала, что во время приема могут потребоваться дополнительные манипуляции - УЗИ, анализы итп, предупредив, о возможной дополнительнйо плате. Тут я выдохнула.

Но сама ситуация напрягла.

От самой клиники тоже приятные впечатления: чистый туалет, есть куллеры с водой и станканчиками, диванчики.

Цены, конечно, высокие - 5200 врое за прием врача + УЗИ, но за конфорт и хорошее отношение лучше отдать, чем терпеть унижения в государственной больнице.