Жарден

Муж купил букет 01.07, и к концу дня букет пожух, и цветы начали увядать. На 4 день букет полностью повял. С учётом того, что композиция была в флористической пене, либо цветы изначально некачественные, либо давно стояли в магазине.

Очень огорчилась.

Сразу же связалась с магазином, предоставила возможность как-то исправить ситуацию, но со мной так никто не связался.

Однозначно не рекомендую.

Филиал на Куйбышева, таких флористов вообще надо гнать в шею!!! Пришла с утра за букетом в подарок на юбилей, никто не поздоровался, на месте флориста не было, другая сказала, что кто-то там толи переодевается, толи что не поняла, мне зачем эта информация? никто ничего не посоветовал, попросила собрать букет, на что мне ответили, что на это уйдёт уйма времени, и что у них много заказов «выбирайте из того, что есть тут на витрине!» Обслуживание на нуле, я с плохим зрением, приехала домой, дочка стала смотреть букет, листики завядшие, лепестки пожелтевшие, дозвонились, попросили руководство разобраться, оказалось руководства нет на месте (выходной), будет завтра. попросили заменить букет, пошли на встречу, сказали интервал 2 часа, перезванивают, через 2 часа говорят позвоните руководству, не буду я никуда звонить, пусть Руководитель сама звонит мне! Итог такой, спустя 3 часа, ничего не решилось, настроение подпорчено хамством персонала и неумением решать данные вопросы. Букет выброшен, тк такой стыдно дарить на юбилей, заказали в другой фирме, доставили за 1,5 часа! Делайте выводы дамы и господа!

Выражаю Огромную Благодарность сотруднику магазина - Ольге, которая очень доброжелательно и внимательно относится к покупателям. Заказ оформила на высшем уровне: проконсультировала и подобрала всё, в соответствии с запросом. Цветы Великолепные - Свежесть и Качество отменное, букет Замечательный - собран с душой. Большое Спасибо вашему магазину за возможность приобрести Чудесные Цветы в январе, когда на улице мороз. Желаю удачи и процветания вашей компании. С уважением, Маргарита Николаевна.