Желдорэкспедиция

Пришел товар в пятницу , забирать его можно в субботу , НО, товар не оплачен. В субботу , за грузом я приехать могу , НО касса работать Не будет и соответсвенно товар я получить не могу. Так же оплатить на сайте не могу. 21 век на дворе. Руководство данной организации , вы либо закройтесь и не позорьтесь, либо работайте на клиента , а не как вам удобно !так же жалобу и предложение оператор принять не может , ну тоже , что за бред !!!??хотелось бы получить комментарий от руководителя .

Здравствуйте! Данная организация просто ужаснейшая, не дозвониться как до президента! Обещали мне перезвонить, так звонка не дождался, пришлось звонить самому раз 13, а время идёт. Позвонил, ждал ответа 47 минут когда ответят. Подняли, сказали приезжайте, если успеете. Приехал к 17:55 с надеждой, что получу срочный груз, а работник докопалась до правильности заполнения доверенности. Я просил её помочь мне, но она не проявила уважения к клиенту, не пошла на встречу помочь мне с моей сложившейся, трудной, горящей ситуацией. После чего, она холодно поставила табличку "не работаем". Из-за этого меня наказали на работе. Прошу Вас навести порядок у вас в организации. Вы же видите на вашу организацию одни только негативные отзывы, а не работаете над этим. Поэтому не советую обращаться сюда.

Еще не съездил получать груз, но уже недоволен данной компанией

Груз прибыл 26.11 на склад, но у меня нет возможности забрать его раньше чем 02.12. Зашел на сайт, чтобы посмотреть сколько будет стоить хранение, увидел Прайс-лист №5 Хранение груза на складе, открыв его увидел, что хранение груза стоит порядка 20 рублей в сутки. И нигде в этом прайсе не увидел никакой информации про минимальную оплату за хранение.

Сейчас сотрудники позвонили и говорят, что оказывается есть минимальный тариф за хранение, который где-то есть на сайте, но где видимо надо искать, но почему-то в прайсе на хранение его нет

И нет оплаты банковской картой, получается, что даже через сайт. Это что за сервис такой??

Я готов оплатить хранение, но из расчета за сутки, как указано в прайсе №5, а не из какого-то минимального тарифа, который непонятно где указан.