- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Возмутительная ситуация произошла со мной в этой аптеке. В сб бронировала вакцину для того, чтобы поставить ребёнку в пн. Проконсультировалась с фармацевтом, когда лучше выкупить, мне ответили, что можно забронировать по телефону и выкупить в пн. Я приезжаю в пн и мне говорят, что заказ отменён, т. К. Прошло 36 ч и мою вакцину продали!!! И больше...
Возмутительная ситуация произошла со мной в этой аптеке. В сб бронировала вакцину для того, чтобы поставить ребёнку в пн. Проконсультировалась с фармацевтом, когда лучше выкупить, мне ответили, что можно забронировать по телефону и выкупить в пн. Я приезжаю в пн и мне говорят, что заказ отменён, т. К. Прошло 36 ч и мою вакцину продали!!! И больше таких нет. Я просто в шоке от клиентоориентированности. Сначала дают неверную информацию, умалчивают о сроках брони, а потом продают твою вакцину. В итоге купила в другой аптеке, ещё и дешевле. Но для этого пришлось ехать с двумя детьми в другой район.
Добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В ситуации обязательно разберемся. Спасибо за обратную связь
Добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В ситуации обязательно разберемся. Спасибо за обратную связь