Магазин очень понравился, в нем большой выбор товаров. Единственный недостаток - разный уровень профессионализма продавцов. Некоторые из них очень вежливы и знают свою работу, а другие бывают грубоваты, особенно к людям пожилого возраста. Особенно это заметно в отделе с учебной и другой литературой.
Нравится именно этот филиал на Блюхера - спокойные продавцы, молодая девушка посоветовала очень хорошие книги исходя из моих предпочтений. Это ужасно приятно, когда консультант в книжном не просто продавец, но и читающий разносторонний человек. Кстати, книги дешевле чем по городу, зашла к конкурентам - разница достигает 200 рублей на книгу
Магазин нравится! Хороший выбор книг, канцелярки и всякой рукодельной мелочевки. Цены вменяемые, никаких проблем с ценниками ни разу не было. Продавцы приятные, баланс вежливости и ненавязчивости. Если надо, помогут, но "лезть" с советами и помощью не будут.
Большое спасибо и успехов магазину!
Неприятно, что в этом магазине вопиющий обман с ценниками. Отбили товар по другой цене. На мой вопрос почему отбили больше - не успели переклеить! Извините, по закону обязаны товар выдать по той цене, которая стоит! Но мне не предложили компенсировать разницу, а предложили прийти на следующий день с паспортом и оформлять возврат. Т.е. потратить...
Неприятно, что в этом магазине вопиющий обман с ценниками. Отбили товар по другой цене. На мой вопрос почему отбили больше - не успели переклеить! Извините, по закону обязаны товар выдать по той цене, которая стоит! Но мне не предложили компенсировать разницу, а предложили прийти на следующий день с паспортом и оформлять возврат. Т.е. потратить кучу времени из-за их ошибки!
Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая ситуация.
Да, в таком случае наши продавцы обязаны сначала оформить возврат данной покупки, а потом произвести правильно продажу, именно так, как было вам предложено.
Но все равно это неприятность.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Хотела купить книгу(уже знала какая книга мне именно нужна), магазин работал до 19.00, пришла в магазин в 18.50, и меня просто не впустили в магазин. Сказали что: "Мы уже закрыты, до свидания. Сейчас я повешаю табличку". Хотя я думаю, что при покупке данного товара хватило бы и 3х минут. Просто не вежливое обслуживание.