Заказала какао в магазине на Татищева. Простите, Бурда полная. Невозможно пить(((. Нет той густоты и вкуса свойственного для какао
Добрый день.
Elena, приносим свои извинения!
Обязательно примем отзыв во внимание и постараемся исправить ситуацию, чтобы подобного не повторялось в будущем.
С уважением, пекарня-кондитерская Злата Печка.
Добрый вечер! Не могла не написать, так как, выйдя сегодня из вашего заведения по адресу Щорса, хотелось разрыдаться. Меня так Никто не оскорблял, я этого никому не позволю. В районе 18.30 28 июня я зашла купить пироги и сладости на свой предстоящий день рождения. Пока я стояла у прилавка и выбирала, зашла мать с двумя детьми. Не замечая никого...
Добрый вечер! Не могла не написать, так как, выйдя сегодня из вашего заведения по адресу Щорса, хотелось разрыдаться. Меня так Никто не оскорблял, я этого никому не позволю. В районе 18.30 28 июня я зашла купить пироги и сладости на свой предстоящий день рождения. Пока я стояла у прилавка и выбирала, зашла мать с двумя детьми. Не замечая никого вокруг, она приступила к заказу. Продавец тут же кинулась её обслуживать, не спросив, как это делают во всех нормальных заведениях, определилась ли я с заказом. Меня словно нет. Покупатель без очереди забрала последний пирог. Тут я слегка возмутилась, что я пришла раньше и следует обслужить меня. На что продавец замялась и сказала, чтобы между собой сами решили, кому достанется пирог. Не прошло и пяти минут, как продавец вообще заявила, что покупатель пришла за заказом и её будут обслуживать. Я понимаю, что невоспитанность одного человека повлекла за собой все последующее. Задача сотрудника тактично решить вопрос и не оскорблять одного посетителя в угоду другому. Я развернулась и ушла, но в душе был такой ком обиды. Вот так вот взять и вышвырнуть посетителя перед собственным днем рождения, о чем я сказала продавцу ранее. Я вернулась с вопросом, что со мной не так, что позволяет вашему сотруднику делать вид, что она не замечает покупателя? На что она начала уверенно оправдывать свои действия. Я хочу, чтобы вы это знали! Стыдно должно быть такому "бизнесу"
Добрый день, Екатерина! Приносим свои извинения за доставленные неприятности и испорченное настроение. Обязательно проведем разъяснительную беседу с продавцом. Еще раз приносим свои искренние извинения. С уважением Злата Печка.
Оформляла две больших заказа в разные дни для корпоративного мероприятия.
Впечатления от сотрудничества с данной организацией исключительно положительные!
1. Еда. Абсолютно все, что было заказано, оправдало ожидания и вызвало восторг у всех сотрудников, без исключения. А это, на минутку, порядка 100 человек!
Привезли все вкусное, теплое, свежее....
Оформляла две больших заказа в разные дни для корпоративного мероприятия.
Впечатления от сотрудничества с данной организацией исключительно положительные!
1. Еда. Абсолютно все, что было заказано, оправдало ожидания и вызвало восторг у всех сотрудников, без исключения. А это, на минутку, порядка 100 человек!
Привезли все вкусное, теплое, свежее.
2. Ценовая политика. Оправдана полностью.
3. Сервис. При оформлении заказа не потребовали предоплату, доверие подкупило сразу. Привезли все вовремя, курьер был предельно вежлив, предоставил все чеки, которые мы просили заранее, помог донести пироги до локации ❤️
Совершенно точно будем неоднократно заказывать пироги и другие вкусности.
Отдельное спасибо за фуршетное меню - это гениальная идея 👏🏼
Olesyta, спасибо большое!
Очень приятно.❤
Уже 14 лет готовим с любовью пироги на тонком тесте и щедрой начинкой, торты, десерты, полуфабрикаты, готовые блюда шоковой заморозки.
С уважением, пекарня-кондитерская Злата Печка.
В медовике попался черный волос! Был куплен на Щорса 109. Хотелось бы по такой цене 300 р кусок стоит, получать качественный товар.
Добрый день, Марина. Для более подробного рассмотрения данной жалобы,свяжитесь с нами по телефону горячей линии 89068119464. Спасибо.
Все очень вкусно, большой выбор пирогов и выпечки. Доставка всегда вовремя. Есть система скидок. Рекомендую.