Знак качества

Обращался сюда 2 раза по поводу ноутбука. Первый раз сделали, всё в порядке. Вопросов не было. Во второй раз, когда мой ноутбук перестал включаться, обратился сюда повторно. Оказалось, что проблема была в видеокарте. Которую заменить сложно, так как ноутбук уже достаточно старый и сложно найти комплектующие. Но специалист сообщил, что ноутбук включается и работать на нём можно. Деньги я отдал только за диагностику. По телефону меня удивило, что мастер сказал, что оплата не требуется, так как проблема полностью не решена. Забрал ноутбук, проверил что он включается и убрал его, так как пока не требовался. Когда он понадобился мне, выяснилось, что на ноутбуке удалена вся информация, он польностью пустой, переустановлен виндовс. На этом моменте, люди разбирающиеся в технике скажут мне - ну дак конечно, надо всегда всю нужную информацию скидывать/сохранять, когда отдаешь ноутбук в ремонт. Согласен, но я об этом не подумал, от техники я достаточно далёк, а когда ноутбук у меня забирали, никто не удосужился уведомить, что возможно вся информация пропадёт, или хотя бы в процессе ремонта, позвонить и сообщить, что возможно потребуется отформатировать жёсткий диск, не нужно ли мне сохранить информацию, так как она возможно будет утерена. В итоге много гигабайт рабочей информации, фотографий кануло в лету веков. Кстати при запуске ноутбука после ремонта были открыты в браузере вкладки с сайтами по установке виндовс. Я позвонил мастеру и спросил как такое произошло, на что мне сообщили, что виндовс не переустанавливали, с файлами такое произойти не могло и вообще прошло много времени, возможно я сам что-то сломал или еще куда-то обращался после их ремонта. Вообщем, ноутбук включается, поэтому 2 звезды, тонны информации пропали навсегда поэтому только 2, ибо меня об этом никто не предупредил. Хотя может быть они и не обязаны, ну и вообще как я почитал потом в интернете, ответственность за информацию все ремонтные центры не несут. Сохраняйте всю нужную инфу на внешнем харде перед тем, как отдавать ноутбук в ремонт.