- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Недавно мне подарили сертификат в ЗЯ. Сама я из Екатеринбурга, сертификат покупал человек в Челябинске. При покупке не было обговорено, что сертификат действует только в Челябинске, т.к. у них другое юр.лицо с Екатеринбургом. Поэтому это для меня было новостью, когда я захотела потратить сертификат в Екатеринбурге. Никакого решения проблемы мне не...
Недавно мне подарили сертификат в ЗЯ. Сама я из Екатеринбурга, сертификат покупал человек в Челябинске. При покупке не было обговорено, что сертификат действует только в Челябинске, т.к. у них другое юр.лицо с Екатеринбургом. Поэтому это для меня было новостью, когда я захотела потратить сертификат в Екатеринбурге. Никакого решения проблемы мне не было предложено. То есть чтобы мне потратить мой сертификат, мне придётся ехать в Челябинск? Почему меня должно волновать, что у ЗЯ разные юр.лица в городах? Почему об этом не предупреждают нигде? Очень неприятная ситуация.
Добрый день, уважаемы Клиент!
Благодарим Вас, что нашли время и написали нам отзыв.
Ситуация, также, неприятна и для нас. Для решения данного вопроса, просим выслать Вас контактные данные - ФИО, номер телефона, адрес магазина, дату и примерное время посещения супермаркета и краткое описание ситуации на почту call_oper@goldapple.ru
Для решения...
Добрый день, уважаемы Клиент!
Благодарим Вас, что нашли время и написали нам отзыв.
Ситуация, также, неприятна и для нас. Для решения данного вопроса, просим выслать Вас контактные данные - ФИО, номер телефона, адрес магазина, дату и примерное время посещения супермаркета и краткое описание ситуации на почту call_oper@goldapple.ru
Для решения данной ситуации с Вами свяжется менеджер.
С уважением, Золотое Яблоко!
Это очень странно,всегда,когда я приобретаю сертификаты здесь,в Екб,меня предупреждают,в каких городах они будут действовать,а в каких нет.
Но вот в данной ситуации в Челябинске не предупредили((
Добрый день, уважаемы Клиент!
Благодарим Вас, что нашли время и написали нам отзыв.
Ситуация, также, неприятна и для нас. Для решения данного вопроса, просим выслать Вас контактные данные - ФИО, номер телефона, адрес магазина, дату и примерное время посещения супермаркета и краткое описание ситуации на почту call_oper@goldapple.ru
Для решения данной ситуации с Вами свяжется менеджер.
С уважением, Золотое Яблоко!
Мне кажется, что при наличии магазинов в других регионах и при таком косяке то большими буквами надо писать 'Только для Челябинска'. Предупреждение можно и забыть передать, так как дарят сертификат, а не камменты на словах.
Добрый день, уважаемый Клиент!
К сожалению, мы не получили от Вас уточняющую информацию, для решения данного вопроса.