Зоодоктор

Ветеринарный центр
  • Екатеринбург, бульвар Культуры, 25 — 1 этаж
  • Донбасская 470 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обращалась в клинику Зоодоктор на протяжении нескольких лет, с котом и двумя собаками. Всё устраивало, грамотные ветеринары, приветливый администратор, цены адекватные, географическая доступность. Но, пришлось обратиться с ещё одной собакой. Щенок 5 мес неудачно спрыгну с дивана. Я заподозрила перелом, позвонила в клинику записаться на рентген....

Показать целиком

Обращалась в клинику Зоодоктор на протяжении нескольких лет, с котом и двумя собаками. Всё устраивало, грамотные ветеринары, приветливый администратор, цены адекватные, географическая доступность. Но, пришлось обратиться с ещё одной собакой. Щенок 5 мес неудачно спрыгну с дивана. Я заподозрила перелом, позвонила в клинику записаться на рентген. Администратор сработала на отлично! Сразу предложила ближайшее время в течении 30 мин. В назначенное время мы прибыли в клинику. Нам сделали рентген и перелом подтвердился. Перелом не сложный лучевая и локтевая кости с незначительным смещением. Мне сразу же предложили операцию! Я отказалась. Попросила наложить лангет. Мне отказали, Мотивируя тем, что собака лангет сгрызёт или он развалится сам. Оговорюсь, я врач и понимаю в сложностях переломов. Я посчитала, что в нашей ситуации можно обойтись лангетом. Щенку 5 мес, вес меньше 2-х кг и опасность наркоза для своего питомца я тоже прекрасно понимала. Господа руководители, обратите пожалуйста внимание на пожелания клиента! Я прекрасно понимаю, что операция стоит гораздо больших денег, нежели наложение лангета! Но, пусть ваши доктора учитывают так же и сложность поставленного диагноза, возраст и вес животного! А уж сгрызёт собака лангет или он развалится, я прослежу сама. Почему нельзя сделать лангет, если в данном случае можно обойтись без операции! В клинике В. Тибенькова мне сказали, что перелом не сложный и можно обойтись без операции. Наложили лангет без проблем. Желаю вам дальнейшего процветания, но в вашу клинику я наверное уже вряд ли буду обращаться.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте, lenhiknes.

    Благодарим Вас за отзыв.

    напишите пожалуйста дату вашего последнего визита и кличку питомца.

    Спасибо!

    с уважением, ветеринарная клиника "Зоодоктор"

  • Щенок Йорка Ариша 5 мес. Дата посещения 23 апреля 20.30.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемая, Елена Сергеевна, в первую очередь хотим поблагодарить Вас за высокую оценку работы сотрудников нашей клиники, это очень ценно для нас.

    Касательно сложившейся ситуации, хотим пояснить: со щенком Аришей Вы обратились в нашу клинику на рентгеновский снимок по направлению - это означает, что на снимок есть направление стороннего врача/клиники или желание владельца. Такой снимок выполняется без приема хирурга/дежурного врача. По результатам снимка был выявлен перелом лучевой и локтевой костей в средней трети справа с незначительным смещением отломков.

    Мы работает по стандартам мировой ветеринарной практики и действительно отдаем предпочтение хирургическому лечения таких переломов, так как для корректного сращения необходимы:

    а) функциональное сопоставление отломков,

    б) жесткость фиксации,

    в) возможность опоры на конечность должны быть сохранена для адекватного кровообращения зоны перелома.

    Все это дает стабильно функциональный остеосинтез.

    Однако, в определенных случаях, мы практикуем не хирургическое лечение переломов. Все нюансы лечения, а так же связанные с ними особенности и риски обсуждаются на приеме у доктора ортопеда, каждый случай мы рассматриваем индивидуально, и конечно учитываем пожелания владельцев. Альтернатива есть всегда и мы уверены, что при обращении на прием к нашему хирургу-ортопеду Арише был бы подобран максимально эффективный и безопасный метод лечения.

    Мы действительно очень рады что Ариша поправилась, надеемся что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.

    Здоровья Вам и вашим питомцам.

    С уважением, ветеринарная клиника "Зоодоктор"

Загрузка рекламы