флампер

Только что (практически 15 минут назад) зашла в салон, с целью сфотографировать телефон Самсунг, чтоб отправить мужу замечательный телефон) и уговорить купить у вас, тк сегодня в он идёт покупать айфон в Евросети на Орджоникидзе, но девушка продавец видимо увидела во мне шпиона :) и кинулась сразу запрещать фотографировать :) что за Советский Союз и устарелое отношение к клиентам. Уважаемые продавцы, клиент всегда прав. Я работала в молодости в Евросети, это было ещё в древности, но даже в те времена, они были на порядок прогрессивнее в обслуживание. Вы слышали такие слова как клиентоориентированность и индивидуальный подход? Вас учат чему-то уважаемые продавцы консультанты? Будьте добрее к людям, в современном мире давно уже не работают стандарты прошлого десятилетия. Для начала, с клиентом здороваются, тут все правильного мной поздоровались, а уж потом спустя немного подходят чтоб узнать потребности клиента:) а не кричат что фотографировать запрещено. Фото возвращаю 💋💋💋

Вот читаю отзывы и понимаю, что все таки не нам одним не угодили. Пришли вчера с мужем и дочкой.

Официантка Олеся изначально начала обслуживать.

1. Заказали сет, легкий за 330 р и аква минерале 0,3.

2. На просьбу принести стакан обычной воды кипяченой, чтоб запить таблетку, Олеся отреагировала неадекватно, по всей видимости это оскорбило ее. От такой наглой просьбы, она поменялась в лице. Ответила она резко. Не приносят они воду просто так. Покупайте если нужно.

Хорошооо, тогда принесите то что заказали, без воды и жалобную книгу пожалуйста принесите.

То что уже купили, но все таки прошу для себя запить таблетку обычной водой, это не смягчило Олесиных принципов.

Далее нас обслуживала другая официантка. Милая добрая. Но мило и добро объяснила что наш заказ, внимание: легкий сэт, из обычных роллов, будет готов через 45 минут.

Также напишу про предыдущий наш приход, 2 недели назад. Пришли с дочкой, нас проводили к столу, дали меню, молодой человек был официант. Мы выбирали выбирали, выбрали, но к нам никто не подошел, ни разу. В зале были практически мы одни, народу ноль. Мы ждали 30 минут. В итоге просто ушли, на выходе сказав об этом хостесу, естественно хостес удивился от такого и извинился. Но сам факт имеет место быть. Больше ни ногой к вам.

А рекомендую на Уралмаше, сходить в Япона Маму, хоть они и переехали с Машиностроителей, на Ильича. Надеюсь в обслуживании все также отлично, еще не были в новом филиале..

Также 100% отличное обслуживание в бывшем Эдельвейсе по Уральских рабочих.

Сама работала в автосалоне, и даже если пришел бомж в магазин, то никогда клиенту не показывала что "у вас нет денег, и я вас не буду обслуживать" Итог: самая раскрученная площадка, с самой большой маржей, с самым клиентоориентированным обслуживанием. Такие как Олеся, портят бизнес компаниям. Считаю не место в общении с людьми. Даже если не хочешь налить стакан воды, то можно вырулить, и объяснить это вежливо, например "извините, по техническим причинам это сейчас не возможно, так бы с удовольствием принесла" и все, довольны все, и не отказала, и в то же время вопрос снят. И доброжелательность. И не важно какая зп у тебя, не порть людям настроение.

Не советую! Консультация платная, 390 рублей. Очень удивило, что тут на Флампе указано бесплатно. Конечно обычно в Стоматологических клиниках это действительно бесплатная услуга, но не в данной клинике точно. Невежественный администратор, на вид взрослая женщина лет 49, но культура общения отсутствует и видимо никогда и не присутствовала. Нервная взвинченная. Я была там ровно 3 раза. Привыкла сразу выводов не делать и всегда давать шанс, малоли человек не с той ноги встал...но это явно не тот случай.

Что ж, увы и ах...

Зубик мне сделали хорошо, губы не смазывали и не орошали рот, поэтому губы были порваны в уголках, довольно неприятно, и внутри заживало 2 дня, инструмент прилипал тк все высохло. И главное, это цены. Дорого. Хотела закрыть на этот пункт глаза, тк ездила исключительно к своему врачу, и в клинику с очень высоким уровнем обслуживания.

Вывод мой такой. Такое отношение к себе спокойно перенесут люди старой закалки, пенсионеры. Но есть тогда одно но, это цены. А впрочем, как-то довелось лечить зуб бесплатно на Чайковского, уровень на высоте, я была удивлена крайне, тк наслышана о бесплатной медицине. Настолько профессионально, доброжелательно, разжевано до мелочей о том, что именно делали и это бесплатно. Уважение глубочайшее таким работникам.

Что касается, Новой стоматологии что рядом с Кировским Верхняя Пышма, то оставила им свои пожелания и выразила желание получить обратную связь по своему номеру телефона. Ни ответа ни привета.

Если уволить администратора данной клиники, то клиника вполне может претендовать на высокий уровень обслуживания, в ином случае это невозможно.

Вообще много интересного для себя там отметила, цирк отдыхает. Еще раз, не советую категорически.