MargaBastet

Совершенно случайно нашла мастера Александру, когда она работала в другом салоне. И за ней пошла в "Зазеркалье". Потому что давно искала именно такого мастера. Стоит только в общих чертах сказать, что придумала. Она сделает всё в лучшем виде. Довольна осталась своей первой стрижкой. После мы делали осветление на несколько тонов (выходили из черного), и вот новая идея вдруг стать блондинкой :)

Салон хоть и выглядит простенько, работают в нём очень профессиональные люди. Идти ведь надо на качество, а не на "красивую обёртку"!

Отзыв не только в это отделение, хотя именно с этими ребятами и общались, а в целом о системе работы.

Допустим вы в командировке, допустим не один два дня, а на год. У вас имеется номер телефона в другом регионе (Москва), менять номер вы не хотите и подключаете необходимый набор услуг, чтобы комфортно общаться.

И в один прекрасный день у вас "крякает" сим-карта.. ну просто берет и "крякает", старенькая стала видимо. Такое бывает. Вы идете в салон связи Билайн, просите заменить сим-карту... а они этого сделать не могут. И мало того, объясняют что не понимаю о чем речь, и что они "ваще" не делают такое. И чтобы восстановить сим, вам надо ЛЕТЕТЬ в МОСКВУ! Ага. Из-за сим-карты и пустякового, казалось было дела, так как сим-карты меняют за минуты!

На сайте Билайн в тех.поддержке все отлично :) Вам расскажут как легко и просто это можно сделать в определенных отделениях связи! Но по факту получается, что система то дала сбой. Человеческий это фактор или нет, не знаю )) Но такое отношение к клиентам и идиотизм ситуации ненароком поселил в голове мысль "Ну дурнее только в Се...Банке" :)

А ещё возмутил один момент - поговорить с "более" умными и вышестоящими людьми в компании вам просто не дадут... Эх.

Люблю магазин страстной любовью. И очень часто заказываю книги для себя и детей.

Мне очень нравится как работает сайт, удобно. Цены, конечно, иногда крайне удивляют. Но это бизнес, а тут как говорится "как умеешь, так и вертишься" :)

12 лет я жила в Подмосковье и очень довольна службой доставки. Всегда в срок. Пунктуально. Четко.

Но вот уже 1,5 года мы живём в Екатеринбурге и здесь служба доставки работает спустя рукава. На сайте определяется дата доставки, я четко отслеживаю передвижения. И к дате доставки всегда дома. Ведь у человека есть какие-то планы? Работа? Дела? Он планирует свой день, неделю и пр. Неоднократно мне звонили из службы доставки и переносили на неделю !!! А крайний раз меня совсем удивил, доставка на 2 сентября. Меня устраивает этот день. Но мне звонят 31 августа и говорят, что доставят завтра (1 числа). Я сообщаю, что ожидаю доставку 2 и готова принять её в срок. А 1 сентября у меня праздник, веду ребенка в 1 класс. На что получаю ответ: Ну тогда я вам на следующей недели только смогу.

Как?! Я была крайне возмущена.

Дорогие наши, поменяйте службу доставки в ЕКБ или проведите воспитательную беседу :))