Nastasja

Только сейчас я наткнулась на квитанцию от Uber в своей почте. Я правда не знаю, как оценить эту поездку, ребята. Потому что я в ней не участвовала!

Я в это время видела свои прекрасные, беззаботные сны.

И мне неизвестно, почему господин Николай катается в ночи по центру города, а я должна расплачиваться за его поездки!

К слову, ваше приложение давно уже удалено, я отказалась от него. Но поездки, как видите, продолжаются, не взирая на мой выбор! 🤣

Вообщем, слов нет.

И всем совет - отвязывайте свои карты от приложений, прежде чем их удалять.

Кстати, аналогичный случай произошёл со мной в июле, я как-будто бы поехала куда-то на Яндекс.Такси. В итоге деньги вернули, но остался вопрос... КАК может произойти ошибочное списание. Вот как можно ввести номер телефона или карты "случайно"? Или что у вас там происходит? Хаотичный набор пальцем в небо?

Может начнёте зарабатывать качественным сервисом, а не "ошибочными" списаниями?

менеджер Олеся это самый безответственный человек, которого я когда либо встречала. За месяц до дня рождения сына я обратилась в их контору. Заказала аниматора в детский сад. Мне ни разу никто не удосужился позвонить и сообщить в силе или нет наш договор (хотя обещали раза два созвониться со мнои и уточнить детали). Звонила я сама. и всегда милым голосочком Олесенька сообщала мне , что "все хорошо, все в силе".

Это был полный трэш когда за сутки (!!!) до часа Х мне приходит ВНИМАНИЕ - СМС от Олесеньки , которое оповещает, что аниматор, единственный который у них был для нашего праздника, не сможет нам его провести.

Меня трясет ибо понимаю, что ребенок мои остался без мульт героя ( а весь декор к кокретной тематике у нас уже был куплен и ребенок очень ждал - когда же когда уже придет его любимый герой) Набираю злосчастный номер Олесечки - скидывает. и так до бесконечности. В итоге СМСить мне начала... и что же она мне пишет? а вот что - не могла бы я ей перестать звонить, тк у нее маленький ребенок...

я в шоке. а что у меня маленький ребенок плачет от того что плачет мама и второи ребенок носится с платком и стаканом воды и успокаивает маму - так это для Олесеньки и Конторы как само собои разумеещееся видимо.

В общем, Олесенька наша не имеет ни капли уважения к клиентам, ни стыда и ни совести.

Ни замены не предложили.. вообще ничего

КИДАЛОВО!!!

Я не знаю, как начать.

Пишу этот отзыв только из-за того, что на рынке данных услуг в один из сложнейших моментов жизни готовы развернуться мошенники.

Так как отзывов в данной категории очень мало и сталкиваешь с вопросом «Как дальше….?»……..

Это всегда приходит неожиданно. Всегда. Даже если всё ведет к этому… смерть всегда неожиданна.

Так как после того, как приезжает 03 и констатирует этот факт начинается атака. Атака похоронных фирм. Кто сталкивался тот понимает о чем я. Не перестает звонить телефон (отключите его сразу), у подъезда представители разных бюро. Долбятся в дверь и дежурят под ней. Умудряются устраивать костюмированное шоу с переодеванием в полицейских или мед.работников лишь бы проникнуть в квартиру и навязать свои услуги.

Среди всего этого «зоопарка» выделилась «Изида», но не в плане цен, а в плане корректного поведения, без устраивания какого либо шоу – представитель Влад.

Это не свадьба и нет возможности подготовки за полгода… кротчайшие сроки.

Грамотный подход, корректное ведение своего дела. В любой момент можно позвонить и проконсультироваться когда возникали какие-то вопросы. Благодаря «Изиде» были решены многие бумажные дела…

У них же был выбран гроб, крест, венки. Заказан автобус. Была идеальная состыковка по времени всех «мероприятий» (я просто не знаю, какой синоним подобрать).

Валерьянка, вода.

Порекомендовали кафе, которое находится прямо над ними на втором этаже (договориться меньше чем за 24 часа до посещения, забронировать зал, обговорить меню – это очень быстро).

Всё прошло без срывов и накладок.

Не всплывало дополнительных сумм и непонятно откуда взявшихся пунктов.

Данный момент обошелся в районе 50 т.р.

Это был самый сложный отзыв.