Артём Алексеевич

Всем доброго времени суток! 21.02.21 заказал у данной компании стол по индивидуальным размерам, все обговорило с менеджером уточнили сумму/все устроило.

Менеджер сразу предупредила,что из-за праздников и индивидуальных размеров время изготовления этих 4-х досок из ЛДСП будет увеличено и посчитала примерно со всеми задержками стол будет готов 12-13 марта. Дата вполне меня устроила, внёс символическую предоплату в 500₽.Обещали позвонить как стол будет доставлен в магазин или если сроки изготовления сдвинутся. На календаре 15 марта ни привета ни ответа,Решаю позвонить,узнать судьбу еще не моего стола. В ответ на вопрос мол ребята, что там с это столом получаю ответ о том что у вас же индивидуальный размер! Ждите ещё неделю. Ладно думаю уже ждал столько и ещё подожду, люди то порядочные обманывать не станут. И так звонок поступил от этой организации 28 марта, говорят мол товарищ мы тут изготовили и привезли то что ты просил. Ок беру машину, приезжаю. Стол стоит собранный, на вопрос как его тащить ответ однозначно это не наша проблема. Ладно думаю, стол затянут пленкой значит все хорошо(мой косяк не проверил). Через весь этаж по всем мебельным салонам тащу эту штуку к служебному лифту. Приехав домой снял все пленки и увидел дело рук этих «мастеров». Выпили под стаканы 2х размеров, сначала начали делать отверстие, потом прикинули что стаканы меньше, выпилили меньше мол пленкой затянем не увидят. Все это чудо обошлось мне в 4200. Правда сделали скидку 3% за долгое ожидание и то после того как хотел забрать аванс. Вердикт таков, может в этой конторе и неплохая готовая мебель, но на заказ я бы точно тут ничего не делал. Несомненно косяк мой что я когда забирал не проверил, но считаю что менеджер при приемке стола видела в каком он состоянии.

Заказ доставляли почти 4 часа! Что должно было быть горячим в итоге приехало холодным! Кол центр утверждает что курьер виноват, курьер обвиняет кухню. Палочки где то полный комплект, где то одна!!! Печеньку не положили вообще!!! Оставил жалобу в кол центре, пообещали что менеджер свяжется для выяснения ситуации, пошли вторые сутки никто так и не перезвонил.Больше никогда не закажу в данной компании ужин!!!!!

Отзыв к сети, а ее к конкретно этому магазину.

Добрый день, уже не в первый раз сталкиваемся с проблемами интернет заказа.

При заказе на сумму от 700 рублей с учетом доставки предоставляется подарок, но в который раз его не привозят.

Операторы по телефону говорят мол менеджер по качеству свами свяжется,но это безрезультатно, никто не перезванивает.

Так-же не очень радует,что при доставке нет возможности оплатить безналом.

А в целом Суши Вок очень любим, берем и наборы и пиццу и лапшичку.