Кирюша

Пицца шикарна. Как небо и земля, по сравнению с разными сетевыми пиццериями. Чувствуются свежие качественные продукты, а тесто вообще космос. Претензий к основному продукту не возникает совсем.

Я заказываю доставку через Яндекс и тут всплывают раздражающие моменты:

1. Отсутствуют салфетки. У вас принципы какие-то на этот счет?

2. Заказывая лимонад за 120р/0.5л, я ожидаю прохладный напиток из холодильника, а не комнатной температуры. Это реально раздражает.

Качественная анестезия, никаких болевых ощущений. Прямо совсем.

Очень приятный персонал. Постоянно интересуются, все ли хорошо, удобно.

Не зафиксировал излишней навязчивости в предложении вылечить еще пару десятков зубов))

По ценам не разбираюсь, но, вроде как, вполне адекватно для частной стоматологии. Платить можно поэтапно.

Я все время хожу мимо этой клиники, снаружи она достаточно невзрачная, но внутри все вполне уютно.

Как человек, непосредственно связанный с интернет-маркетингом, крайне рекомендую вам переделать форму заказа в сторону упрощения.

Когда я оформлял заказ, единственное, что заставило меня не покинуть сайт - предварительное посещение флампа и ваш высокий рейтинг. Если бы я о нем не знал заранее, я бы закрыл форму и пошел к вашим конкурентам)

По сути:

Единственными обязательными полями при оформлении заказа должны быть имя и телефон. Причем имя в свободной форме. Вам зачем знать мои ФИО?

Откуда вы о нас узнали, электронная почта и даже адрес - должно быть опциональной информацией. Ввести почту для получения чека я могу и на странице платежной системы, например.

Вы что выберите, 2 клиентов с именем и телефоном или одного, который дал вам свой емейл?)

Отдельно про пароль. Я все понимаю, вот эта вот безопасность и т.д. Оставьте ее банкам, платежным системам и прочим сервисам, где она действительно нужна. И не лишайте меня права поставить пароль 12345 от вашего, никому не интересного, личного кабинета.

Сделайте форму заказа дружелюбной для клиента и увидите результат.

Про воду и доставку сказать нечего)

Номер заказа #19844

Ой, вот не понимаю я некоторых фламперов, которые пишут отзывы про просрочку или качество конкретных продуктов. Зачем конкретизировать вещи, которые, можно сказать, не имеют отношения к магазину и остаются на ваше усмотрение: вы ведь сразу видите срок годности и можете выбрать товар свежее, посмотреть на внешний вид и решить, хотите вы купить конкретный товар или пойдете выбирать другой. Торговая сеть - это всегда торговая сеть. В них работают одинаковые сотрудники, у них одинаковые проблемы, случающиеся, в основном, по вине человеческого фактора.

Именно поэтому сосредоточу свое внимание на отличительных качествах магазина в сравнении с другими магазинами. И тут Перекресток едва ли кому-то проиграет. Попробуем классику, плюсы и минусы:

+ Самый весомый, по моему скромному мнению, плюс - отсутствие толпы народу. Тут нет орды бабулек, плетущихся со скоростью черепахи в узких проходах, как в мегамарте. Магазин просторный, чистый и не вызывает желания в режиме спринтера наполнить корзину, выйти и подышать, наконец-то, свежим воздухом.

+ Отсюда и второй плюс - отсутствие очередей. Я провожу на кассе 1-5 минут, а посещаю магазин после 6, т.е. в прайм-тайм.

+ Офигенная матрица товаров, которых нет в большинстве магазинов шаговой доступности. Раньше приходилось ехать куда-то, например в окей или метро. Всегда есть выбор между дешевыми (не шибко аппетитными) и дорогими овощами и фруктами. Ну и всякие прикольные соусы, неплохой свежий хлеб, интересная бакалея и многое другое.

+ Работает круглосуточно. Хоть я так ни разу и не воспользовался этим, но сама возможность греет душу))

+ Не кидающийся под ноги персонал. В том же мегамарте вечно эти грузчики со своими рохлями ездят, загромождают итак очень узкие проходы. Видимо тут все это ночью делают или в подходящее для этого время.

- Весьма дорогая и не шибко вкусная гастрономия. Дело вкуса, конечно, но меня как то не радует. А еще в 95% визитов там всего 1 сотрудник и на горячем и на салатах. Приходится ждать. Охлажденная птица постоянно выглядит так себе, с вот этим налетом, когда она лежит на открытом воздухе, как бы подсыхая сверху.

- Раздражающая накопительная программа скидок. Вот эти "Копим или тратим?", баланс на карте - гемор и фигня. Скидка в % выглядит более простой и интересной.

Резюмируя: если вы не фанат самых низких цен, а еще любите свободно передвигаться по магазину - то Перекресток определенно ваш вариант. И яблоки тут крутые!))

Стоит начать отзыв с того, что на звание гурмана по части суши и роллов не претендую, однако я достаточно долго искал стабильного качества по приемлемой стоимости, дабы разок-другой в месяц удовлетворять своего внутреннего японца.

Что можно сказать о Сытом Самурае? В принципе ничего особенно плохого и в голову не приходит. Я почти всегда заказываю Сет для друзей №6, который состоит из двух холодных и трех горячих роллов.

Немаловажен тот факт, что горячие роллы действительно приезжают горячими (или ощутимо теплыми). Сами роллы аккуратные, ровно нарезаны, по вкусу далеки от шедевра, но потянут на тверный середнячок. Ну и, как говорилось в начале отзыва, они всегда неплохи. Стабильность качества - это важно.

По самим роллам докопаюсь, пожалуй, только до одной вещи: филька почти всегда не обтянута с трех сторон полностью, как демонстрирует нам фото на сайте. Ну и рыбка достаточно тонким слоем, но это нормально для данного ценового сегмента. Рыбка свежая, вкус чувствуется.

Теперь о том, почему тут 4*. Опять же, в принципе, ничего отталкивающего вы не найдете, но лично меня эти вещи слегка раздражают, а именно:

1. Ко мне всегда приезжает 1 курьер, и каждый раз он ошибается домом. У нас стоят 3 дома в ряд с корпусами "А", "Б" и "В", я проверял чек, там правильно стоит буква "В", но курьер каждый раз приезжает к "Б" и потом говорит, что думал, что стоит латинская буква)) Я уже точно не помню, но раза 4 это было. Проблему усугубляет то, что домофон у меня не работает и я спускаюсь с 5 этажа, обычно не шибко одетый, а курьера нет. Большая удача, если я не забываю взять телефон, а то еще приходится бегать за ним обратно.

2. Непонятная система сохранения адресов. В большинстве доставок адрес привязывается к телефону и его не нужно каждый раз проговаривать заново. А тут мне заявили, что адрес по номеру телефона не хранят. Неудобно!

3. Операторы роботизированы, не отличаются приятным тоном и особой вежливостью.

Подводя итоги: доставка хорошая, проверена несколько раз и пока не подводила. Время доставки далеко от рекордного, в среднем полтора часа, но зато без заметных задержек. Готов рекомендовать всем, кто не ждет гастрономических оргазмов, а просто хочет поесть качественных и недорогих роллов.

Научитесь прицеплять адреса к телефону и научите курьеров, что адреса в России пишутся по русски и можете считать, что работаете на 5)