Александр

отвратительная поддержка. при возникновении проблем не реагируют на оставленную через сайт заявку. по номеру техподдержки (343) 383-49-00 никто не отвечает, по номеру единой справочной (343) 382-0-382 время ожидания в очереди 15 минут. я должен потратить 15 минут собственного времени и денег на телефоне, т.к. федеральных бесплатных номеров в данной компании нет. в ближайшее время планирую сменить оператора.

Пользователь: 337890116

При оформлении новой кредитной карты, представитель банка не информирует о том, что на карту оформлена страховая защита за доп.оплату. По истечении месяца, с меня вычли 894 руб. за данную услугу. Для отказа от данной услуги нужно писать заявление в офисе. Также написал заявление №6606-27858 на возврат денег (хотя ранее на горячей линии мне отказали в возврате). Первый раз сталкиваюсь с подобным разводом, до этого страховки всегда предлагались дополнительно.

P.S.:В итоге мне предложили полную компенсацию страховой суммы. Инцидент считаю полностью решен

Покупал в данном магазине ресивер, напольные колонки и, несколькими годами позже, сабвуфер. Могу сказать, что специалисты грамотно проконсультировали, дали возможность послушать несколько вариантов колонок в специальной комнате до покупки. Хот, когда я покупал сабвуфер, в наличии не было ни одной модели, но! предложили заказать и послушать сабвуфер по приходу к ним в магазин (если звук мне не понравится - оставят его себе). В итоге меня все устроило.