Tatyana Belyh

Отдел логистики совершенно некомпетентный, не клиентоориентированный, с кучей заморочек и с хамским персоналом. Телефоны руководства не соответствуют действительности, по указанному номеру на сайте при наборе, трубку берет охранник с плохим носителем русского языка. При дозвоне до директора, он оказался редкостным хамом, которого абсолютно не волнуют ничьи проблемы, при обещании разобраться и перезвонить, чуда так и не случилось. Будет ли наша компания рекомендовать Самсон-Урал своим заказчикам, коллегам или незнакомым? Ответ: однозначно нет! Поставили данную организацию в СТОП лист!

Записались за день, на определенное время. Выходной день, все расписанно практически по минутно. В итоге к нашему удивлению, приехав точно ко времени, нам сообщают, что вместо нас записан другой человек! Сказать, что мы расстроились, ничего не сказать, у нас был просто шок! Мальчик подросток, статус ребёнок-инвалид, до этого стригся по общему прайсы без скидок. По мне это просто халатнотное отношение и разгельдяйство.