Денис Громов

Хочу поделиться своим отзывом о Гринвальд:

- невероятно красивая территория, чисто, ухожено, свежий воздух, сосновый лес, вечерняя досветка - порадовало все!!!

- номер шале Ганс

Сам номер небольшой, но чистый и опрятный. Телевизор плохо ловил каналы, санузел очень маленький и с сильным ароматом канализации. Горячая вода есть, номер очень тёплый ( как рассказали соседи, в шале тепло, а в главном корпусе прохладно). Все необходимое для комфортного отдыха имеется - средства личной гигиены, тапочки, халаты, полотенца, фен

- развлечения

Прекрасно покатались на лыжах (200₽) и на бублике с большой горки (200₽). Рекомендую)))

- бассейн и сауна

Сауна приятная, бассейн горячий, но очень пахнет хлором. Нам повезло было человек 6 с нами, думаю, если будет большее количество людей, будет очень некомфортно

- ресторан

Мы заказывали блюда к определенному времени примерно за 2 часа до ужина, поэтому все принесли вовремя. Готовят вкусно

- завтрак

Мы пришли на завтрак в 09:00

Завтрак шикарный, ассортимент весьма хорош: Скрабл, картофель, гречневая соба, сосиски,мясные ассорти, сырное ассорти, пельмени, салаты, селёдка, сырники, каша, запеканка, сладких 3-4 блюда, чай, кофе, морсы. Голодным не останетесь

В целом, если не придираться к мелочам, здесь замечательно, отдохнули от души )) и за весьма демократичную плату

От жены:

В данный салон хожу регулярно ещё с тех времён, когда вы были в Маршале, так что могу дать объемный отзыв.

Безумно нравится Девочка Ольга на ресничках. Она приятная, всегда вежливая, делает свою работу качественно! 4 года подряд наращиванию Ресницы ( 1 год у Ольги примерно), она это делает лучше всех в городе! просто бесценный сотрудник! Переедите вы хоть в другой конец города, если она продолжит работу, я буду «следовать за вами»

Но есть один минус: лежишь на наращивании, спокойная обстановка, расслабляешься и тут кто-то начинает перед твоим ухом хлопать дверью, шуршать пакетом, туда-сюда ходить, цокать, шлепать, открывать, звуки микроволновки..... вообщем постоянно вздрагиваю, очень мешает!

Эта ситуация не единоразовая, так всегда. Хотя и места в Маршале было меньше, но наращивать там было приятнее.

Что касается маникюрного салона, здесь все на твёрдую 4. Была у всех мастеров. Пару раз делали прям Вау, пару раз лак слазил и приходилось приезжать переделывать, хоть и бесплатно, но полдня теряешь, есть хамоватые мастера, есть очень приятные. Сложные дизайны не всегда получаются, хотя изначально обещают, что справятся. Но в основном я довольна.

Но раздражает, что Насти администратора постоянно нет на рабочем месте, и мастеру приходится отвлекаться: открыть Дверь пришедшему, рассчитать клиента, переключить телик и т.д.

Хотя Настя и прекрасный администратор! вежливая, приятная, клиентоориентированная!

Ну и сам салон! Конечно здесь твёрдая 5! Нежные цвета, все лаконично! всегда чистота! Видно, что владельцам не все равно на свой бизнес! Всегда свежие цветы! Даже одноразовые инструменты в тон интерьера! Вкусный кофе и конфетки! Очень красивая Елка на Новый год...

Вообщем!!! конечно есть куда стремиться владельцам, не все идеально, но уже смело можно гордиться проделанной работой! Растите, развивайтесь! Работайте над ошибками и дальше продолжайте радовать нас!

Были вчера 14 февраля у Вас на втором этаже. Заказали много различных блюд. Когда принесли роллы, поняли, что ролл Филадельфия ( в меню ролл «япона мама») испорчен. Запах тухлой рыбы был слышен очень сильно.

Хотели решить вопрос «по-тихому», ругаться и портить себе настроение в такой прекрасный вечер совсем не было желания.

Позвали менеджера, объяснили что ролл испорчен и попросили его просто убрать или заменить, но менеджер Татьяна начала огрызаться, аргументировала, что все сейчас едят такой же ролл и ни у кого претензий нет, что мы обманываем и ролл абсолютно нормальный. При этом не забрала его, чтоб оценить качество! не понюхала, не попробовала его, а так прям сходу на нашу претензию начала «защищаться». Мы предложили ей самой попробовать эту филку, но она отказалась)) и кстати, ее главными аргументами защиты были такие слова: заготовка данного ролла была сделана вчера специально к этому дню и тухлости явно быть не может. Но ребят! Это сырой лосось! Что значит вы его вчера накрутили? Срок реализации не должен превышать 6 часов ( но могу ошибаться!) Считаю менеджера Татьяну ужасно не сервисной, не компетентной, плохо образованной и не подходящей на эту должность сотрудницей. Уважаемое руководство, если есть возможность, просмотри камеры и разберите данную ситуацию.

А вот доброжелательный кальянщик, приветливый официант да и обстановка в целом нас порадовали.

Но оставим оценку «1», чтоб руководство обратило внимание на данную ситуацию

Чек к сожалению не сохранили, были примерно с 18:30 до 20:00 сумма заказа 3620₽ безнал.

А нам здесь очень нравится. Вкусная недорогая узбечка. Иногда очень хочется что-то такого.... почти все по 100 рублей. Атмосфера конечно весьма обычная, простенькая.... но вкусно.

Конечно Борщ и бургер не их конёк, но я считаю в таких местах нужно брать их национальные блюда, которые им сложно испортить... шашлык, кебаб, плов, шурпа, лагман - изумительные)))