- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехали на денек с девчонками отдохнуть, попали на праздник Ивана Купалы - был мастер-класс по браслетам желаний и гадание на рунах, необычно и классно!
Приехали на денек с девчонками отдохнуть, попали на праздник Ивана Купалы - был мастер-класс по браслетам желаний и гадание на рунах, необычно и классно!
Уже не помню когда в последний раз так классно проводил время. Вдоволь накатались с друзьями на сапбордах!! Вода, свежий воздух, катер - это лучшее что можно придумать летом. Не хотелось уезжать, вернемся обязательно еще не раз. Нас еще ждет вейксерфинг 🤣 Исполним еще одно свое желание!
Здравствуйте!
Рады, что смогли порадовать Вас и исполнить желания. Надеемся на скорую встречу.
С уважением и заботой,
Команда Гринвальд by USTA Hotels
Добрый день! В день рождение супруга (10.07.2025) приехали на сутки в Гринвальд, номер категории супериор. Система заезда по пропускам ( заранее зафиксированный номер машины и фамилии). Заселили нас на 1 час раньше . Территория большая, красивые зеленые поляны, пляж с шезлонгами , на данный период идет много ремонтных работ территории ( об этом не...
Добрый день! В день рождение супруга (10.07.2025) приехали на сутки в Гринвальд, номер категории супериор. Система заезда по пропускам ( заранее зафиксированный номер машины и фамилии). Заселили нас на 1 час раньше . Территория большая, красивые зеленые поляны, пляж с шезлонгами , на данный период идет много ремонтных работ территории ( об этом не предупредили ). Так же на территории есть Spa, с бассейном под открытым небом, джакузи, вкусный чай ( в интересных крафтовых стаканчиках). По приходу в бассейн, были свободные шезлонги, но с полотенцами на них, т.е. нет понимания занят он или это просто остановленные полотенца после ухода гостей. Администратор просьбу проигнорировала найти свободные шезлонги, в ситуации разбиралась самостоятельно.
Также поразило, что на закрытой территории , с пропускной системой, теряются вещи. Мы оставили кепку у бассейна и киль на пляже, все это без вести пропало, сказали что ищут, но в итоге никто не позвонил и не дал нам обратную связь. Я так понимаю камеры не функционируют!?
Есть ресторан и гриль бар. Мы успели посетить ресторан. На ужине супруга поздравили с днем рождения, угостив вкусным куском торта. В стоимость номера входил завтрак "шведский стол" был большой ассортимент блюд и фруктов.
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.
Мы сожалеем о неудобствах, с которыми Вы столкнулись. Приносим извинения за отсутствие предварительной информации о ремонтных работах и ситуацию с шезлонгами. Ваши комментарии о работе администратора переданы руководству для улучшения обслуживания.
Что касается потерянных вещей, мы...
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.
Мы сожалеем о неудобствах, с которыми Вы столкнулись. Приносим извинения за отсутствие предварительной информации о ремонтных работах и ситуацию с шезлонгами. Ваши комментарии о работе администратора переданы руководству для улучшения обслуживания.
Что касается потерянных вещей, мы понимаем, как это неприятно, и приносим извинения за отсутствие обратной связи. Однако, к сожалению, мы никак не влияем на сознательность проживающих гостей и не несем ответственности за утерянные вещи. Просмотрев камеры найти потерянные вещи, к сожалению, не удалось.
Мы ценим ваше мнение и надеемся, что предоставленная информация поможет улучшить наш сервис. Будем рады видеть Вас снова и гарантируем, что учтем все Ваши замечания для будущих посещений.
С уважением и заботой, команда Гринвальд by USTA hotel's.
Работаю практически без выходных, наконец-то выдалась возможность отдохнуть, решила подыскать что то поближе к ЕКБ, чтобы и сервис был как надо и природа и процедуры расслабляющие. Нашла такое место - Гринвальд, в нем как раз все это есть. Понравился тариф "Восстановление и энергия", с удовольствием им воспользовалась. Расслабилась по полной как...
Работаю практически без выходных, наконец-то выдалась возможность отдохнуть, решила подыскать что то поближе к ЕКБ, чтобы и сервис был как надо и природа и процедуры расслабляющие. Нашла такое место - Гринвальд, в нем как раз все это есть. Понравился тариф "Восстановление и энергия", с удовольствием им воспользовалась. Расслабилась по полной как физически так и эмоционально. СПА просто волшебное! массаж шикарный! Спасибо отелю за возможность пополнить запас энергии в таком чудесном месте 🧡
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова! Всегда ждем Вас в гости!
С уважением и любовью,
Команда Гринвальд by USTA Hotels
Была в отеле уже несколько раз, каждый раз возвращалась под впечатлением! Всегда есть что вспомнить об отдыхе, часто проходят фестивали различные, мастер-классы и есть много расслабляющих процедур. Накопились баллы по программе УСТА, решила в этот раз их использовать и получилась неплохая скидка. С удовольствием провела очередные выходные в своем...
Была в отеле уже несколько раз, каждый раз возвращалась под впечатлением! Всегда есть что вспомнить об отдыхе, часто проходят фестивали различные, мастер-классы и есть много расслабляющих процедур. Накопились баллы по программе УСТА, решила в этот раз их использовать и получилась неплохая скидка. С удовольствием провела очередные выходные в своем уже любимом отеле))
Добрый день!
Спасибо за теплые слова, нам очень приятно!
Обязательно ждем Вашего возвращения.
С уважением и любовью,
Команда Гринвальд by USTA Hotels