astra8787

Всегда заказываем здесь еду на все праздники через сайт. Всегда все устраивало. НО, в этом году на день рождения оформили заказ через аккаунт, где была прописана дата рождения. На сайте указано, что они делают скидку 10%. Заказ привезли, а скидки нет. Была написана претензия на сайте 19.09.2020, сразу в день доставки. Сегодня 23.09.2020 ответа все еще нет. В наше время, когда в общепите большая конкуренция, компания не пытается сохранить своих клиентов. Вроде бы мелочь, 10%, но показывает отношение компании к своим клиентам.

Очень разочаровали, будем искать другое место.

Была в данном магазине в филиале на Ленина 62/2 18 сентября 2016 года - это был последний день акции "купи одни брюки - вторые получи бесплатно". Соответственно в магазине было очень много покупателей, потому что это было еще и воскресенье. В женском отделе был только ОДИН консультант, которая не могла поработать нормально с одним покупателем, потому что ее постоянно отвлекали другие покупатели. Это огромный минус, который перечеркнул все плюсы. Не уверена, что вернусь в этот магазин и явно не буду его рекомендовать своим друзьям. Просьба к руководству разобраться с графиком персонала, хотя бы на выходных.