Mihail Gemedzhiev

Приезжал на шиномонтаж к вам последние 2 года.

В этот раз 11.10.22 попался сотрудник с уязвленным чуством самолюбия.

По его мнению, я небрежно бросил "секретку" возле колеса, что его очень задело.

В итоге он решил, что для Фольксваген Поло 2,8 атм в колесах - это самое то.

Вариант неисправного оборудования у вас я не рассматриваю.. при вашем потоке клиентов, вы бы это заметили. Для меня индикатором стал шум от колес, что подтвердилось монометром.

Вероятно я буду не единственный подобным клиентом.

Кадры решают все.

Положительный опыт покупки автомобиля.

Большая заслуга консультанта - Дарьи. Сразу же уловили настроение клиента, прямые ответы на прямые вопросы.

Без какой-либо навязчивости. Моментально включились в работу по выбору автомобиля.

Приятный контраст с тремя другими автосалонами, где сотрудники просто "исполняют свои обязанности", совсем без настроения и по шаблону.

На удивление все оговоренные ценовые условия были соблюдены без "сюрпризов".

По совокупности факторов:

- хорошая консультация

- хорошая оценка автомобиля по трейд-ин

- хорошая цена на новый автомобиль

заслуживает оценки отлично.

Сервисом пока не пользовался.

Абсолютно не готовы к работе в пик сезона. После автоматической отправки смс со статусом заказа полная тишина. Дозвониться невозможно, а если и получится то обещают "завтра" и все начинается по новой. После 1,5 недель попыток получить заказ, приехал на Гурзуфскую, увидел очередь из клиентов и девушку с "неработающей базой". На следующий день купил и поставил резину в другом месте. А еще через неделю пришла смс, что можно забирать заказ. Верх оперативности, с учетом того сроки заявлялись 3 дня. Вывод: не обещайте того, чего не можете выполнить, а если пообещали, то про собственные трудности лучше сказать сразу, а не держать клиента за дурака. При таком отношении рейтинг 2 вполне закономерен.

тот самый случай, когда за "опытными" специалистами надо перепроверять. и вы, наверняка, найдете много интересного.

задача: установка магнитолы, колонок и усилителя.

результат: забыли подключить микрофон, провода на динамики разного сечения, хотя оплачен был провод с бОльшим сечением, на усилителе фронт перепутан с тылом, выходные клемы +--+, подключены как +-+-, глубокая царапина на обшивке, полученная входе демонтажа пассажирского сиденья. Но можно найти и плюсы: проставочные кольца на передние динамики выглядят прилично. Решайте сами: стоит это 6600 р.?