Уважаемая Яна Колпакова и все кто читает данный отзыв о компании. Хочется внести ясность в данный негативный комментарий. Меня зовут Мамедов Сиямэк Вахид-оглы, я являюсь президентом организации и по совместительству тренером. Начнём по порядку.
1. Ребёнок пришёл заниматься в начале сентября, а именно 6 сентября 2021 года.
Занимались 3 месяца. За...
Показать целиком
Уважаемая Яна Колпакова и все кто читает данный отзыв о компании. Хочется внести ясность в данный негативный комментарий. Меня зовут Мамедов Сиямэк Вахид-оглы, я являюсь президентом организации и по совместительству тренером. Начнём по порядку.
1. Ребёнок пришёл заниматься в начале сентября, а именно 6 сентября 2021 года.
Занимались 3 месяца. За три месяца были отменены тренировки: 27 сентября по причине того, что был гайморит и я не смог из-за физического состояния провести тренировку. Следующая отмена была 27 октября, по причине того, что был приглашён на очень важное совещание. Далее была отменена тренировка 5 ноября, по причине того, что поднялась температура 38°. Потом планировалось провести дополнительную тренировку 20 ноября, но было принято решение перенести на 27 ноября, которую мы уже провели и провели на данной тренировке мини турнир по общей физической подготовке наших маленьких бойцов.
Итого за 3 месяца было отменено 3 тренировки. Автор комментария пишет "Ходили туда недолго, и больше не хватило сил терпеть постоянные отмены тренировок", постоянных отмен нету как вы видите Уважаемые читатели и если они есть, то когда тренер болеет и не приезжает с температурой в зал, чтобы не заразить детей. Безопасность детей на 1 месте и их здоровье, думаю вы со мной согласитесь.
2. По поводу постоянных поборов.
Опубликуем список расходов:
2500 руб. - сдали взнос за сентябрь.
1000 руб. - ежегодная регистрация учеников (из данной суммы 700 руб. были возвращены клиенту)
1750 руб. - в сентябре, так же заказали кимоно (выдано ребёнку)
3000 руб. - сдали взнос за октябрь.
2000 руб. - сдали взнос за посвящение в каратисты (мероприятие проведено, ребёнку выдан сертификат, медаль, полоска на пояс, были оплачены услуги фотографа, аренды зала).
3150 руб. - заказали и выдали ребёнку комплект защиты (на данный комплект, по нашей просьбе была сделана скидка 1000 руб. от производителя, так как мама ребёнка попросила сделать им скидку, изначальная стоимость комплекта составляла 4150 руб.)
3000 руб. - сдали взнос за ноябрь месяц.
700 руб. - так же были возвращены клиенту за отмену занятий.
Все расходы были перечислены выше, кимоно собственность ребёнка, комплект защиты так же в собственности ребёнка, за посвящение в каратисты все было проведено и выдано ребёнку.
Клиент пытается выставить данную ситуацию в свою пользу и ввести в заблуждение других. Как говорится делайте выводы из слов человека "мы за октябрь месяц ему перевели в целом 10000р. (из них 3000р. за тренировку)". Звучит так, что эти деньги тренер себе в карман положил.
Идём дальше.
3. Про не оборудованный зал.
В зале сделан ремонт. Есть фото отчёт.
Так же есть необходимый инвентарь для отработки ударов руками и ногами (макивары), так же есть фото отчёт.
Зеркал нету в зале, так как дети часто отвлекаются на зеркала + есть риск, что ребёнок может случайно разбить зеркало и получить порез.
Да, проблемы с полом есть, но не так как опять же это все выставляется "пол постоянно грязный, не моется, ребёнок уходил в белом кимоно, приходил домой в чёрном и с чёрными ногами", периодически бывают ситуации когда клиниг не успевает сделать влажную уборку, но данную проблему нам обещали решить.
4. Игнорирует сообщения и звонки в вацапе.
Сообщения никто не игнорирует.
В день бывает очень много входящих сообщений на вацап и бывает, что сообщение уходит вниз, по этому, ответ может задержаться (но мы всегда отвечаем на сообщения). По поводу звонков.
Уважаемая Яна Колпакова, если человек не отвечает на телефонный звонок, это не значит, что человек не хочет отвечать на телефонный звонок. У меня есть тренировки, которые я провожу, во время занятий у меня нету возможности отвечать на телефонный звонок. Я всегда отвечаю на телефонный звонок, когда я могу и есть возможность. Я думаю все поймут, так как все мы люди и есть разные ситуации, когда нету возможности ответить на телефонный звонок.
5. Про группу вацапе.
"группе может писать только он(односторонняя связь), а в личку в ватсапе он не отвечает"
Родительская группа в вацапе закрыта для сообщений. Она предназначена для информирования родителей. Если группа открытая будет, а в группах у нас список средний от 30 до 60 человек, после того как тренер напишет информацию и родители там же начнут задавать вопросы и уточнять, то информация просто на просто потеряется в группе. У нас уже был такой опыт и сами родители попросили закрыть группы, чтобы удобно было читать. Вы можете после информирования, спокойно писать лично и задавать любые интересующие вас вопросы.
Так, что хочется подвести итог!
Делайте выводы сами, Уважаемые читатели,
нам скрывать совершенно нечего, приходите к нам на тренировку и все проверьте сами🙏
Подписывайтесь на нашу группу в инстаграм @revival_karate_96 Осу! ✊
С Уважением президент СРОО "СШ Возрождение" С.В. Мамедов
