Гарант

Была в этой клинике Гарант по направлению ДМС центра Best doctor, с жалобой на постоянную заложенность носа и насморк, мучаюсь с этим уже 10 лет, и не могу спать без сосудосуживающих спреев , лор врач Кучма Анастасия Владимировна осмотрела меня, на первом приеме НИЧЕГО не назначила!!! (т.к. видимо не умеет лечить) и сказала в вашей ситуации поможет только операция платная естественно, по выправлению перегородки и уменьшению раковин, и стоит она 100.000р., и обследования и реабилитация тысяч 30.000р., я ушла расстроенная 😕 ,но все же от отчаяния, решилась на операцию, в которой меня убедила врач, что она только мне и поможет, и больше ничего, и что мой нос будет до конца моей жизни дышать свободно без сосудосуживающих капель через 3 месяца после операции будет все тип-топ!!! И я доверилась ей, хоть я и мать одиночка, и не так много зарабатываю и все же взяла кредит что бы распрощаться с этой проблемой раз и навсегда и не брызгать в нос ничего что бы дышать! Прошла кучу анализов подготовительных к операции половину платных, половину в поликлинике по месту жительства, операцию сделали 02.12.23, восстановление было очень долгим и тяжелым много страданий крови и мучений (но это уже отдельная история) лекарства кроме антибиотика и промывания солевыми растворами типо аквамариса ничего не было назначено, хотя были тяжелые осложнения после операции, короче говоря с момента операции прошло практически пол года и толку 0 вообще так же заложен нос и днем и ночью намертво не дышит и куча соплей и приходиться пользоваться сосудосуживающими спреями, хотя я пью только теплое и одеваюсь как капуста, не простужаюсь!!! Остался только кредит на 3 года по 8200р. в месяц. Набрали врачей которые только издеваються и вытягивают деньги из людей раскурочили мне нос весь и заработали, а в итоге все осталось как было кроме долга по кредиту! Вообщем врача Кучма Анастасию которая меня лечила, а так же проводила данную операцию и данную клинику "Гарант" не рекомендую 👎

Не рекомендую эту сеть клиник. Объясню почему. В декабре 2022 года на приёме была супруга. После приёма в гардеробной она подскользнулась и упала. Гардеробная находится рядом со стойкой администраторов. Никто из сотрудников ей не помог подняться и не поинтересовался, что произошло. Перед стойкой администраторов, в слезах от боли она вызвала такси и уехала. Причина одноразовые дешёвые тапочки, которые ВСЕ ОБЯЗАНЫ надеть перед приёмом. Без них вас не примут! Скользкий пол вам в подарок. Обратилась в травмпункт, хорошо, что не перелом, но сильное растяжение. В итоге испорченный новый год и непонятно, что лечили. Позже обратились в другую клинику, где с большим удивлением узнали, что лечили совсем не то. На приёмах были у зав.отделением (не помню точно должность). В другой клинике всё вылечили! Напрасно потратили время и деньги, в придачу ещё и проблемы со здоровьем. Неоднократные обращения в клинику о случившемся никаких результатов не дали Полное наплевательское отношение клиники к клиентам. Позор! Сервис на нуле!

В данный мед.центр обратилась из-за проблем с носом, периодически закладывало, не могла дышать , спасалась только сосудосуживающими спреями и каплями. Моя история начиналась как многие другие. По рекомендации знакомой обратилась к определённому врачу, в моём случае это лор-врач Буниатян А.А.. Ничего не предвещало беды, пришла на консульацию, врач приветливо встретил, сделали снимок, прочитал небольшую лекцию по анатомии и тут же предложил сделать операцию. Не долго думая, устав от зависимости в каплях, я согласилась, хоть и стоимость операции была для меня завышенной. В назначенный день, сдав предварительно все анализы и получив необходимые согласования, приехала на операцию. несмотря на небольшое пространство у стойки администратора, палата оказалась просторной и вполне комфортной со всеми необходимыми удобствами. Меня подготовили к операции, выдали одноразовую одежду и проводили в операционную, было страшно, но верила в профессионализм и компетентность врачей, которые, как мне показалось, странным образом начали шептаться за моей спиной, когда я ещё не "уснула" под наркозом. Очнувшись, почувствовала сильнейшую боль в области носа и щёк, в этот же вечер открылось кровотечение, дежурный врач не предал этому значение, лишь пояснил, что "так бывает в месте проколов, разрез в 0,5 см не зашивается". На следующий день меня выписали, приехав домой лицо стало сильно отекать и желтеть, ещё на следующий день поднялась температура до 39 и появились жуткие головные боли, связавшись с оперирующим врачом и по его рекомендации приняла жаропонижающее средство и легла спать. Дальше было самое страшное. В 23.00ч. открылось сильнее носовое кровотечение, которое невозможно было оставить. В критическом состоянии на скорой меня привезли в ЦГБ №23, где за мою жизнь 3 недели боролись действительно опытные и сильнейшие врачи, я перенесла ещё 2 операции, 8 тампонад, в том числе заднюю. После выписки мы с супругом обратились за разъяснениями в этом мед.центр, где при личной встрече с Буниатян А.А. и генеральным директором Корчиковым Д.В., мне были принесены извинения и высказаны обещания по поводу всестороннего расследования случившегося, что будут запрошены документы в ЦГБ №23 и если я сочту нужным, то врачебная комиссия будет также с участием приглашённого мною лор-врача. директор даже предложил компенсировать расходы на дальнейшее наблюдение и туалет носа. прошёл примерно месяц, мне позвонил Директор и попросил прислал по вотсапу эпикриз из ЦГБ №23, дальше я получила протокол врачебной комиссии и была очень удивлена. Естественно, никуда документы не запрашивались, вся комиссия состояла только из Ген.директора, главврача (был анестезиологом на операции) и Буниатян А.А., в решении указано, что нарушений нет, все действия были правильными, в какой-либо компенсации мне отказано. То есть все обещания и слова Корчикова Д.В. оказались ложью. Прошло уже пол года, а я до сих пор ощущаю негативные последствия от той операции: мне нельзя летать на самолёте, нельзя заниматься спортом, из носа всё ещё выходит тахокомб, иногда кровит (нос теперь у меня «хрустальный») падает давление и т.д. Подводя итог всей этой истории хочу предупредить других, кто хочет обратиться в этот мед.центр, эти операции поставлены "на поток", никакого индивидуального подхода там нет, детального обследования тоже, отношение халатное. Насколько мне известно, я не единственная пострадавшая от рук этого хирурга. Сейчас он там не работает. Руководству должно быть стыдно

Обратилась из-за рекомендации знакомых, для проведение заключительной процедур тонзиллор, т.к. заканчивала курс и перед отпуском необходимо было завершить последнюю процедуру в выходной день (в моей клинике не принимали). Перед процедурой зашел врач спросил делала ли я ранее, рассказала, что не первый раз на процедуре, знакома с проведением ее, а также, что после промывания тонзиллором по назначению врача вводилась ультразвуком мазь в миндалины на этом же аппарате, но в этой клинике это ДВЕ разные процедуры, которые вам обойдутся 800+1000 = 1800 рублей, об этом вас никто не предупреждает, вам просто делают, а потом говорят ценник. Очень удобный подход вести бизнес таким образом. Процветания вашей клиники. Крайне не советую, в том числе при прохождении процедуры, было не комфортно, приходилось останавливать процедуру, такое ощущение, что врач не умеет проводить ее. Я прочувствовала разницу со своей клиникой и больше никогда не обращусь сюда.