- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не смог воспользоваться услугами. Не хотят регистрировать.
Владею личным автомобилем, опыт с 2004 года. Но бывают такие ситуация, что данная услуга могла бы быть мне интересна. Скачал приложение. Заполнил все данные, приложил документы.
Приходит сообщение на почту:
"Ваш паспорт недействителен. Необходимо его заменить и прислать фото нового...
Не смог воспользоваться услугами. Не хотят регистрировать.
Владею личным автомобилем, опыт с 2004 года. Но бывают такие ситуация, что данная услуга могла бы быть мне интересна. Скачал приложение. Заполнил все данные, приложил документы.
Приходит сообщение на почту:
"Ваш паспорт недействителен. Необходимо его заменить и прислать фото нового документа для продолжения верификации."
Перефотографировал паспорт, и снова отправил. Снова тоже самое. Потом пересканировал на сканере, и снова. В общем после трех попыток забил на это.
Мне 33. Паспорт выдали в 20 лет. Следующая замена в 45. Думаю каждый гражданин об этом знает, кроме техподдержки Делимобиль. Да и мне выдавали загранпаспорт. Ни у МВД, ни у пограничников вопросов не было. Паспорт менять не буду. Делимобиль не госструктура, чтобы предъявлять мне такие требования, и оснований на это нет.
Через некоторое время дополняю отзыв. Вопрос решен. Помогла поддержка вконтакте. Вполне адекватные люди. Но до этого писали, что мой паспорт не проходит проверку по ФМС. Проверил самостоятельно по сайту ФМС - все нормально. Выслал им результат, и вопрос решили. Вышли на меня сами, после написания отзыва. Подозреваю, что сидел какой-то студент, и неправильно ввел мои данные.
Услугами пока не пользовался. Необходимость будет нужна очень редко. Потом когда-нибудь оценю.
Добрый день!
Не могли бы вы прислать его нам на почту info@delimobil.ru
А тут, указать номер вашего обращения (придет в ответном письме).
Проверим в чем проблема и поможем зарегистрироваться.