Обратились в эту компанию, так как в разделе «С нами работают» очень много известных компаний и зданий в Екатеринбурге, да и на работе все заборы, ворота и ограждения делала эта компания, решили, что все будет качественно и честно. Но, к сожалению, очень много раз пожалели, что с ними связались, надеялись, что это надежная компания.
Заявляют, что...
Показать целиком
Обратились в эту компанию, так как в разделе «С нами работают» очень много известных компаний и зданий в Екатеринбурге, да и на работе все заборы, ворота и ограждения делала эта компания, решили, что все будет качественно и честно. Но, к сожалению, очень много раз пожалели, что с ними связались, надеялись, что это надежная компания.
Заявляют, что у них есть собственное производство, что позволяет им предлагать низкие цены, на самом же деле столбы, профлист, бетон и тд в других организациях и на рынке почти в два раза дешевле, хорошо хоть можно это самим купить отдельно. Их "производство" видимо заключается просто в сваривании конструкций.
Заказывали мы у них калитку, шестиметровые автоматические откатные ворота и немного забора на лицевую сторону участка, обошлось все это нам примерно в 200 тысяч, с учетом того, что многие материалы мы купили сами значительно дешевле, чем нам предлагали. Началось все хорошо, приехал один из руководителей, оценил масштабы работ, учел все пожелания, пообещал назначить нам лучшую бригаду, позже выслали смету, и мы согласились на работы. Всё, на этом радости закончились. Работа обещала занять 2 дня.
Но наша «лучшая» бригада начинала работу около 11 часов, часов до 18 ходили, не торопясь курили и чай попивали, а где-то в 18 часов, дождавшись темноты начинали усиленно в темноте что-то работать тяп-ляп, конечно, через два дня и близко ничего закончено не было. Работа у нас заняла 5 неполных дней, по выходным они не работают, поэтому 5 раз приходилось отпрашиваться с работы. Одну бригаду без присмотра оставлять точно не стоит, нужно следить за каждым их шагом и сразу указывать на все недочеты, какие-то они исправляют, а на какие-то машут рукой типа «и так сойдет».
Первая серьезная накладка произошла с бетоном, велели заказать машину на 17.00, несколько раз уточнив точно ли она приедет вовремя и не задержит ли она их работы, машина-то приехала вовремя, но заливать бетон работники были готовы только в 20 часов. И бетона 2,5 куба не хватило, потому что прораб не смог верно рассчитать количество бетона. В итоге нам пришлось еще раз заказывать бетон, заплатив еще раз 2500 рублей за доставку и 2000 за простой, когда машина ждала нас. Эти дополнительные затраты в виде 4500 рублей, по решению компании, работник нам должен якобы «отработать» в любое удобное для нас время, хоть через год. Да дело в том, что нужно еще придумать, какое дело можно доверить такому работнику, кроме как таскать землю ничего в голову не приходит, и сколько же он должен ее таскать за 4500 рублей, на мой взгляд хотя бы дня три, на его, скорее всего, один час его работы столько стоит. И не факт, что весной этот работник найдется.
С горем пополам, вроде бы, все работы были доделаны, мы сразу указали, что одна сторона ворот ниже другой, но нас уверили, что это не страшно, дальше они не упадут. Приехал еще один мастер, установил всю автоматику, и мы начали пользоваться воротами.
В первый же день при открывании калитки язычок замка улетел в неизвестном направлении, на нашу претензию нам ответили, что крутого замка никто и не обещал, то что он и одного дня не проработал их не касается, в итоге договорились, что они нам заменят этот замок, с огромным неудовольствием, потому что мы и так очень многого требуем.
Где-то через неделю верхняя часть ворот отклонилась и стала плохо попадать в уловитель, мы смирились, видимо от ветра, закрываются ворота и ладно. Но не прошло и месяца неактивного использования, как наши ворота провисли и перестали закрываться, теперь автоматика работает так: нажимаешь на кнопку, и в момент закрывания ворот подходишь к ним и верх отклоняешь, а них поднимаешь, тогда они встают на место и закрываются. Неплохие «автоматические» ворота не так ли?
Сообщили об этой проблеме, несколько дней в компании совещались и думали из-за чего так могло произойти, и решили, что виновата автоматика! Звоните, типа, мастеру по автоматике пусть он решает. Мастер, конечно, сказал, что автоматика здесь не причем, что и так всем понятно. Поэтому они все вместе опять посовещались и придумали, что виноваты морозы, которые сдвинули наши стойки, и они нам могут предложить либо за 3150 рублей перенести уловитель пониже, либо нужно все откапывать и бетонировать заново. Их работники, сделавшие нам кривые ворота, ни в чем не виноваты и сделали все очень качественно, хоть и наощупь в темноте. Уловитель мы, конечно, можем перевесить и сами, не платя за пустяковую работу 3150 рублей, но как нам быть уверенными, что в следующие морозы ворота не упадут еще ниже, и еще, и итоге уловителем для них будет служить земля.
Вот такие у нас мучения с этой компанией, стоит ли заказывать у них ворота за 200 тысяч, которые проработают до первых морозов?
Казалось серьезная организация, а работа и гарантии такие же как у рабочих, которые ходят по садам и предлагают свои услуги по строительству и ремонту.
