geniyaknyazhna01.22

Доброго времени суток!!!! Это Евгения и злосчастные филировочные ножницы, которые были куплены в вашем магазине. Хотим поблагодарить руководство за ""ТАК НАЗЫВАЕМОЕ"" решение проблемы..... А проблема решается, оказывается, таким образом: Мы(т.е магазин) забираем ВАШИ (теперь) некачественные ножницы на 20ти дневную экспертизу СВОЕМУ мастеру, которому МЫ доверяем, а затем мы их поточим (и это то про ножницы, которые купили всего 7мь дней назад, а вернуть уже пытались на 4 от покупки). Спасибо, но такое решение мы бы и сами приняли, если бы хотели убить вконец НОВЫЕ ножницы... Так, что каждый остался присвоём. Мы с некачественным товаром, который покупаем на свой страх и риск, т.к никаких гарантий за качество своего товара магазин и руководство не несёт..... А "" Архитектор Красоты"" со своей политикой ведения дел. Чтоже, спасибо за неприятные чувства, которые остались у нас, а вам всего хорошего. И со своей стороны, можем сказать, что к вам теперь ТОЧНО ни ногой больше никогда!!!!! И всех своих знакомых BARBERов предупредим, что может их ожидать в вашей сети. Т.к покупалось это не для личного пользования, а для работы!!!!! И ещё одна просьба--на вопрос: "" Ваш магазин, это тот же, что и в Красном Леопарде(а там Хитэк)???", пусть ваши продавцы отвечают конкретнее, что это не одна и таже сеть, и не говорят, что это одно и тоже!!!..... Всё таки магазины разные, хоть направление одно. Всего хорошего.

Здравствуйте!!! Меня зовут Евгения, и я хочу поделиться своим опытом покупки филировочных ножниц в магазине Хитэк, который находится по улице 8 марта на трамвайной остановке ""Южный Автовокзал"".

На чеке из этого магазина видно, что покупка происходила не так уж и давно.... Я решила сделать сюрприз для мужа, но к сожалению обернулось большим ОГОРЧЕНИЕМ(еще сказано мягко).... Муж- проф barber, инструменты для него это основа работы, вот и решила я купить ему филировочные ножницы той же фирмы и в том же магазине, думая, что там работают профессионалы, которые помогут, а не будут впихивать свой товар лишь бы продать. Вот и получилось, что в магазине им просто надо впихнуть товар, а дальше ваши проблемы. Получилось, что когда я выбрала ножницы, осмотрела их чисто визуально, т.к больше никак их не проверишь, ведь там нет ничего на чём-то можно проверить инструмент, я взяла всю ответственность за дальнейшее на себя. А ножницы оказались туповатыми, и выяснилось это конечно дома, когда муж их решил проверить на волосах. На 5ый день от покупки пришли в магазин(раньше не получалось, работаем) объяснили ситуацию, продавец ответил, что мы ничем помочь не можем, купили сами, сами и разбирайтесь с дальнейшими проблемами сами. Товар обмену и возврату не подлежит. Вот и получается, что покупатели на свой страх и риск покупают важные инструменты для работы, а то что в магазине продают (возможно ЗАВЕДОМО) НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР это не магазина и продавцов дело!!!!!! Но раз нет ни гарантий на качественный товар, ни гарантий, ни решений из сложившихся ситуаций, тогда вообще больше не стоит делать покупки в вашем магазине!!!!!! И не так было бы обидно, если бы ваши продавцы изначально говорили бы, что мы не знаем что вы покупаете, гарантий не даём и за качество не отвечаем!!!! Вот и получилось, что когда покупаешь Всё хорошо и замечательно, а когда приходишь с проблемой, Сами виноваты, что выбрали не качественный товар. Вывод и совет другим покупателям:

1) Ни ногой в Хитэк!!!! или

2) Запаситесь временем и лупой чтоб осмотреть товар и париком, чтоб проверить качество ножниц, а ещё как вариант, можно подстричь продавца, чтоб потом не было спорных ситуаций.

Надеюсь руководство почитает и примет меры по проверки качества своего товара. Спасибо за внимание ⚠!!!