Хитэк Урал

Покупал супруге фен Valera, когда покупал продавцы уверяли в надежности и наличии своего сервисного центра.

Фен сломался, нужно заменить кнопку "Пуск".

"Ремонтируют фен" уже почти месяц, мастер обещал посмотреть только неделю назад, а до этого фен лежал в мастерской без внимания 2 недели !!!

Мастер обратил на него внимание после того как супруга позвонила в сервис через 2 недели.

И никого не волнует как пользователь обходится без фена всё время этого так называемого "ремонта".

Отношение такое "когда сделаем тогда сделаем, а вы живите как хотите".

Отвратительно.

Получается обманули о качестве и о сервисе в момент покупки фена.

Впервые сотрудничала с компанией Хитэк Урал , Мне быстро, профессионально рассказали и показали оборудование и инструменты ,Я оформила заказ . Мои сомнения и опасения прошли , как только я все получила ( доставку мне тоже оформили , Все оборудование и инструменты в порядке, пользуюсь с удовольствием . Особенно хочу отметить работу Марины Юсуповой . Менеджер по продажам , мгновенно реагирует на обращение, быстро принимает решение и делает это позитивно ! Желаю дальнейших успехов

Я приобретала проф. косметику и краски для волос в Хитек, который расположен - в галерее «Красный Леопард». Ну, начну с того, что консультанты чаще всего навязывают косметику Лакме, сколько приходила одно и тоже всегда. Я брала краску для волос от этой фирмы ( результат устроил), а шампуни и лак - ужасное качество продукта.

Сюда, если и приходить уже, только за определенными товарами, так как помощи особой я не чувствую от консультантов. Надеешься на себя. Очень раньше было много брендов, которых нет в наличии в том же ЗЯ: Велла Колестон, Шварцкоп Блонди Ми и т.д. На данный момент красок мало в наличии от Лонда, мне сказали, что и не будет из-за ситуации в стране. Да, и вообще косметики стало в наличии маловато, что брала. Не особо сейчас хочется Вас посещать, беру сейчас, что нужно для волос в Гринвиче в спец. магазинчике, там у них все прекрасно.

Давно готовилась к данному отзыву. Заказала машинку для стрижки волос легенду (стоит не 2 рубля), приехала 3 мая, проблемы начались 9 мая ранним утром- мотор гудит на весь зал и слетают ножи, в этот же день привожу ее на экспертизу и мне заявляют- ножи износились. ЗА 6 ДНЕЙ НОЖИ ИЗНОСИЛИСЬ. Затем мол плохо маслом обработано, хотя в моем деле такого не может тк обрабатываю достаточно. Ладно думаю давайте либо поменять ножи или же заточим. И что вы думаете????? Точить не надо, нормальные ножи , а вот поменять надо - и мне быстро озвучили цену на новые ножи. Определитесь уже либо за 6 дней ножи ИЗНОСИЛИСЬ- и они идут на выброс ,или и их заточить. Затем машинка вроде как бы нормально стала, но мотор гудел. И ДА КСТАТИ МАШИНКА НА ГАРАНТИИ И МЕНЯТЬ МНЕ ЕЕ НИКТО НЕ СТАЛ.

ХОТЯ ОБЯЗАНЫ.

Пляшем дальше. 22 мая купила фен, на второй день он начал пахнуть жареным пластиком, начал отдавать током , когда сушишь волосы дым немоверный,написала позвонила, привезла- И ОПЯТЬ ВСЕ ХОРОШО С ФЕНОМ , для них всё выдумываешь . БРАК НЕ ПРИЗНАЛИ.

Бракованные вы вещи продаете и ваще животное отношение к клиентам,

Вы не умеете работать с людьми ! На всех все кладёте, вам ничего не докажешь.

Итог- сломаннная машинка и фен, выброшенные деньги на ветер, стресс.

Рекомендовать данную сеть - нет уж УВОЛЬТЕ!

Эта та самая сеть ,которая не признает своих ошибок,

Объясните мне для чего гарантия и товарный чек??? Гарантия год, в течение 15 дней обязаны принять товар если есть нарекания, было сделано?!- нет! В течение года имею право вернуть, примут? Тоже нет. Закон для них не писан.