Антон Зяблицев

Ужасное отношение к клиентам.

17.08.2018 зарегистрировались на сайте "Святого источника" и оформили доставку воды на 18.08.2018. Заказ оплатили онлайн.

В указанное время вода доставлена не была. Когда связались с менеджером по телефону, то мне сообщили, что во-первых, нельзя просто оформить заявку через личный кабинет, если не заключен договор, и во-вторых, что никакая оплата не поступала.

В адрес менеджера была направлена запрашиваемая им банковская выписка операций по счету и электронный кассовый чек, подтверждающий оплату и списание денежных средств.

Менеджер сообщила, что передаст вопрос в соответствующий отдел, тк в выходные они не работают. Обещали перезвонить 20.08.2018, но звонка так и не последовало.

Сегодня снова попытались прояснить ситуацию и снова сказали: "Ждите менеджер с вами свяжется". И на данный момент ситуация с тем почему деньги списали, а воду не доставили остается открытой.

Отвратительное отношение к клиентам, категорически не рекомендую данную компанию.

Частенько заказываю продукты онлайн. Самый выгодный по ценам магазин в Екатеринбурге. Хороший выбор, но хотелось бы чтобы ассортимент мясных производителей немного расширили. Привозят свежие продукты, максимум позавчерашнее, но из-за их срока годности ничего страшного (месяц, два). Один раз была ситуации, когда позицию удвоили, а по факту приехала одна. Позвонил, объяснил ситуацию, и за пол часа вернули мне деньги за лишнюю позицию на карту, потраченных нервов 0! За что вас благодарю!

Один раз ходил к Пономареву Андрею на тренинг про внутренние ресурсы, очень действенно, узнал много хороших упражнений на дыхание, до сих пор на работе, когда кто-то бесит делаю их. А постоянно в Музыку Дао хожу к врачу-гомеопату Лисицкой Елене Станиславовне. Я конечно понимаю, что многие скажут, что это плацебо, но реальное некоторые болячки вылечивались только благодаря гомеопатии, когда традиционные врачи разводили руками или предлагали курс жестких антибиотиков. Также был уже в новом помещении на Мичурина 21, сделано все очень стильно, уютно, глаза радуются.